SC-831NH1 サポート

SC-831NH1に関する情報についてご案内いたします。 【対応機種】SC-831NH1(※2014.09.25以前の生産ロットの生産ロット)


SC-831NH1最初期モデル

インターネットを介して遠隔地から監視のできる、ネットワークカメラです。カメラ内部に挿入したmicroSDカードに映像を記録し、PCやスマートフォンから録画記録を確認することができます。

弊社ネットワークシーズの初代モデルとなります。


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商品仕様書

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初期設定する前の注意点

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パソコン(Windows)
IEの詳細調整設定マニュアル
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パソコン(Windows)
P2Pの簡易設定マニュアル
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スマートフォン(iOS、Android)
簡易設定マニュアル
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microSDカード取付
簡易手順書
(PDF)

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ソフトウェアのダウンロード

IPCsearch
パソコン用IPアドレス検索ソフト
(zip)

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P2PCamlive
パソコン用P2Pソフト
(zip)

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P2PCamlive
Android用P2Pソフト
(apk)

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ファームウェアのダウンロード

ファームウェア
(v.0507)
(zip)

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生産ロットの確認方法

外箱及びカメラ腹部に貼ってあるラベルの
右下に記載されている生産ロッドの記述
にてご確認をお願いします。


ファームウェアのアップデート手順

1. バージョンアップにかかる時間は約5分です。(お使いのインターネット環境によって異なります)

2. 必ず、カメラは有線LANケーブルでルーターと接続して行って下さい。

3. バージョンアップが完了するまでは、絶対にネットワークカメラの電源を切ったり、 LANケーブルを
抜いたりしないでください。

4. カメラを録画の設定(連続録画、または動体検知)をされている際には、録画の設定を解除してから
行ってください。 録画の設定等されておりますと、SDカードを破損する恐れがあります。

5. バージョンアップされてから、お客様が設定された機能の内容が変更される可能性あります。
ご確認をお願いいたします。

6. バージョンアップがうまくいかない場合は、カメラを初期化してから行って下さい。

1. インターネットに接続したルーターにネットワークカメラと パソコンを接続します。

2. 「Hardware:」を確認します。(3300-ar0130、3400-ov9712a 或は 3500-ov9712a)

①パソコンから、IEの詳細調整設定画面「カメラサーチまたは、IPCsearch」を起動する。
※詳しくはパソコン(Windows)IEの詳細調整設定マニュアルをご参照ください。

②「システム設定」メニューを押してください。

③「デバイス情報」を選択してください。

④「Hardware:」の数字を確認してください。(3400-ov9712a 或は 3500-ov9712a)

3. ファームウェアのダウンロードと解凍

Hardware:3300
・137万画素
▼(v.B20160419-3300)
ファームウェア(v.B20160419-3300)

・243万画素
▼(v.B20160419)
ファームウェア(v.B20160419)

Hardware:3400-ov9712a
▼(v.B20150417B-3400)をダウンロードしてください。
ファームウェア(v.B20150417B-3400)

Hardware:3500-ov9712a
▼(v.B20150417B-3500)をダウンロードしてください。
ファームウェア(v.B20150417B-3500)

4. パソコンから、IEの詳細調整設定画面を起動する。
(『SecuSTATION カメラSearch』を起動し、 カメラにログイン)

5. アップデートの実施 ​

①「システム設定」メニューを押してください。

②「メンテナンス」を選択してください。

③「アップグレード」項目の「開く...」ボタンを押すとファイル選択ダイアログが表示されますので、
パソコンに解凍したファームウェアを選択してください。
※※ファームウェアのファイルは、「UPG_ipc3380ar-w7-M20-hi3518-20160811_005036」となります。

④「開く...」ボタンの左にファイル名が表示されたら「開始」ボタンを押すとアップデートが始まります。
※アップデートが完了するまでは、絶対にカメラの電源を切ったり、LANケーブルを抜いたりしないでください。

6. アップデートが完了すると、ネットワークカメラが再起動します。 以上で、「バージョンアップ」は、完了です。
※カメラの再起動終了後、再度手動で再起動を行ってください。

アップデートが完了後、バージョンを確認してください。 ​

①「システム設定」メニューを押してください。バージョンを確認します。

②「デバイス情報」を選択してください。

③バージョンを確認してください。

※画像の例では「V2.5.5.3116-S50-SMB-B20160811A」と表示されます。

7. バージョンアップ後の作業 スマートフォンで正しく録画再生を確認するためには、
バージョンアップしてからSDカードは一度「初期化」をしてください。
(※以前保存した画像は削除されますので、ご注意ください)

※インターネットエクスプローラー(Internet Explorer )でのダウンロード方法となります。


カメラを体験してみよう


設定方法と商品紹介動画


必ずパスワードの変更をお願いします

より安全に弊社カメラをお使い頂く為の御願いになります。

お客様ご自身の責任の下、ネットワークのセキュリティ対策を充分に行って下さい。

工場出荷時の初期パスワードは、ネットワーク機器への不正アクセスを防ぐ為に、必ず変更して下さい。 変更せずに、そのまま御使用していると、第三者による不正利用など、思わぬ事故に繋がる恐れがございます。 又、変更したパスワードは、セキュリティ強化の一環として、定期的(1ヶ月1度など)且つ、必要に応じて 変更する事を、強くお勧め致します。

不正アクセスなどのネットワークのセキュリティ上の問題により発生した被害・損害については、弊社は一切の 責任を負いかねますので御了承下さい。

【注意事項】
※工場出荷時の初期パスワードは、初期設定用パスワードです。必ず変更してください。
※変更したパスワードは必ずお客様ご自身で大切に保管して下さい。
※第三者に容易に推測され易いパスワードは設定しない様、ご注意下さい。
※設定方法等、詳細については機器の取扱説明書や設定ガイドをご参照下さい。