SC-831NH1 サポート

SC-831NH1に関する情報についてご案内いたします。

【対応機種】SC-831NH1(※2014.09.25以前の生産ロットの生産ロット)

取扱説明書のダウンロード

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ソフトウェアのダウンロード

ファームウェアのダウンロード

●生産ロットの確認方法

外箱及びカメラ腹部に貼ってあるラベルの右下に記載されている生産ロッドの記述にてご確認をお願いします。

ファームウェアのアップデート手順例

  • ●ステップ1. バージョンアップの前のご注意

    1. バージョンアップにかかる時間は約5分です。(お使いのインターネット環境によって異なります)

     

     

    2. 必ず、カメラは有線LANケーブルでルーターと接続して行って下さい。

     

    3. バージョンアップが完了するまでは、絶対にネットワークカメラの電源を切ったり、

      LANケーブルを抜いたりしないでください。

     

    4. カメラを録画の設定(連続録画、または動体検知)をされている際には、録画の設定

      を解除してから行ってください。

     

      録画の設定等されておりますと、SDカードを破損する恐れがあります。

     

    5. バージョンアップされてから、お客様が設定された機能の内容が変更される可能性が

      あります。ご確認をお願いいたします。

     

    6. バージョンアップがうまくいかない場合は、カメラを初期化してから行って下さい。

     

  • ●ステップ2. バージョンアップの実施

    1. インターネットに接続したルーターにネットワークカメラと パソコンを接続します。

     

    2. 「Hardware:」を確認します。(3300-ar0130、3400-ov9712a 或は 3500-ov9712a)

     

    ①パソコンから、IEの詳細調整設定画面「カメラサーチまたは、IPCsearch」を起動する。

     ※詳しくはパソコン(Windows)IEの詳細調整設定マニュアルをご参照ください。

     

    ②「システム設定」メニューを押してください。

     

    ③「デバイス情報」を選択してください。

     

    ④「Hardware:」の数字を確認してください。(3400-ov9712a 或は 3500-ov9712a)

     

    3. ファームウェアのダウンロードと解凍

     

    Hardware:3300

    ・137万画素

    ▼(v.B20160419-3300)

    ファームウェア(v.B20160419-3300)

     

    ・243万画素

    ▼(v.B20160419)

    ファームウェア(v.B20160419)

     

     

    Hardware:3400-ov9712a

    ▼(v.B20150417B-3400)をダウンロードしてください

    ・ファームウェア(v.B20150417B-3400)

     

    Hardware:3500-ov9712a

    ▼(v.B20150417B-3500)をダウンロードしてください

    ファームウェア(v.B20150417B-3500)

     

     

    4. アップデートが完了すると、ネットワークカメラが再起動します。

     

      以上で、「バージョンアップ」は、完了です。

      ※カメラの再起動終了後、再度手動で再起動を行ってください。

    5. パソコンから、IEの詳細調整設定画面を起動する。 (『SecuSTATION カメラSearch』を起動し、 カメラにログイン)

    6. アップデートの実施

     

     

    ①「システム設定」メニューを押してください。

     

    ②「メンテナンス」を選択してください。

     

    ③「アップグレード」項目の「開く...」ボタンを押すとファイル選択ダイアログが表示されますので、

     パソコンに解凍したファームウェアを選択してください。

    ※※ファームウェアのファイルは、「UPG_ipc3380ar-w7-M20-hi3518-20160811_005036」となります。

     

    ④「開く...」ボタンの左にファイル名が表示されたら「開始」ボタンを押すとアップデートが始まります。

    ※アップデートが完了するまでは、絶対にカメラの電源を切ったり、LANケーブルを抜いたりしないでください。

     

    7. アップデートが完了すると、ネットワークカメラが再起動します。

     

      以上で、「バージョンアップ」は、完了です。

      ※カメラの再起動終了後、再度手動で再起動を行ってください。

     

     

  • ●ステップ3. バージョンアップの確認

    アップデートが完了後、バージョンを確認してください。

     

     

    ①「システム設定」メニューを押してください。バージョンを確認します。

     

    ②「デバイス情報」を選択してください。

     

    ③バージョンを確認してください。

     

    ※画像の例では「V2.5.5.3116-S50-SMB-B20160811A」と表示されます。

     

    7. バージョンアップ後の作業 スマートフォンで正しく録画再生を確認するためには、バージョンアップしてからSDカードは一度「初期化」をしてください。

    (※以前保存した画像は削除されますので、ご注意ください)

    ダウンロード方法について ダウンロードがわからない方、うまくいかない方は、下記の画像付き解説を一度ご確認ください。

     

    ※インターネットエクスプローラー(Internet Explorer )でのダウンロード方法となります。

     

カメラを体験してみよう

  • ●スマートフォンから体験カメラをご覧になる場合はこちら

動画マニュアル

必ずパスワードのご変更をお願いします

より安全に弊社カメラをお使い頂く為の御願いになります。

お客様ご自身の責任の下、ネットワークのセキュリティ対策を充分に行って下さい。

 

工場出荷時の初期パスワードは、ネットワーク機器への不正アクセスを防ぐ為に、必ず変更して下さい。

変更せずに、そのまま御使用していると、第三者による不正利用など、思わぬ事故に繋がる恐れがございます。

又、変更したパスワードは、セキュリティ強化の一環として、定期的(1ヶ月1度など)且つ、必要に応じて

変更する事を、強くお勧め致します。

不正アクセスなどのネットワークのセキュリティ上の問題により発生した被害・損害については、弊社は一切の

責任を負いかねますので御了承下さい。

 

【注意事項】

※工場出荷時の初期パスワードは、初期設定用パスワードです。必ず変更してください。

※変更したパスワードは必ずお客様ご自身で大切に保管して下さい。

※第三者に容易に推測され易いパスワードは設定しない様、ご注意下さい。

※設定方法等、詳細については機器の取扱説明書や設定ガイドをご参照下さい。