●録画装置はコンセントからACアダプタで電源とります。
●カメラは録画機背面のLANポートにLANケーブルで接続します。
　※POE給電を行いますので各カメラに電源ごとに電源をおとり頂く必要はございません。
　※専用カメラ以外のPOE対応でないカメラを接続する場合はカメラごとに電源が必要です。
　※専用カメラ以外のカメラは相性によっては接続頂けない場合がございます。
●モニターへの接続も必要です。
　録画装置とモニターをHDMIケーブルまたはVGAケーブルで接続します。
　※VGAケーブルの場合は音声の出力が非対応です。映像のみの出力となります。
●インターネットへ接続してご使用頂く場合は録画機背面のUPLINKポートから
　ルーターまでLANケーブルで接続します。

●以下の操作をお試しください。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　画面を右クリック→「カメラ設定」→画面下中央の「+」をクリックします。
　この操作で映る場合はカメラのIPが書き換わったことにより
　一時的に映らない状態になっていたことが原因となりますので、故障ではございません。

　映らない場合は下側の表から「接続成功」以外になっているカメラを、
　ゴミ箱マークをクリックして削除します。
　→上側の表の横の「検索」をクリックします。
　→上側の表にカメラの検索がかかってきた場合は「+」をクリックして追加します。
　　※検索がかからない場合は上側の表の横の「自動」を「手動」に切り替えて頂き
　　　再度検索をお願いいたします。
　→検索はされて追加もできるにも関わらず「接続成功」にならない場合は
　　IPアドレスのセグメントがをご確認ください。
　　※「192.168.●.●」で構成されている数字の3番目の数字までは
　　　録画装置もカメラも全て一致させる必要がございます。
　→一致していない場合は下側の表から問題のカメラを削除します。
　→上側の表の横の「検索」をクリックします。
　→上側の表に検索がかかったカメラのIPアドレス横の鉛筆マークのようなアイコンを
　　クリックします。
　→「IPアドレス」の入力欄で、IPアドレスの3番目までの数字を他のカメラと同じものに
　　変更します→「OK」
　→「+」をクリックして追加します。

●上記で改善がない、検索もかからない場合は録画装置、カメラ、LANケーブルのいずれかに問題が発生している状況です。
　録画装置背面のLANポートのランプをご確認頂き、問題のカメラが接続されてるポートのランプが
　他のカメラに比べ点滅がゆっくりであったり、消灯してる状態になっていないかご確認ください。
●一度問題のカメラのみ録画装置に接続された状態にして頂き、他のカメラの接続を外します。
　→これで映る場合は他のカメラも1台ずつ接続をお願いいたします。
●それでも映らなければ他のポートに挿しかえても同じであるかご確認ください。
　→ポートを替えて映る場合はポートの不良ですので録画装置本体の故障の可能性がございます。
●それでも映らない場合はカメラどうしを入れ替えてみるか、
　別のLANケーブルをお持ちの場合はケーブル替えて接続しても同じかご確認ください。
　→ケーブルを替えて映る場合はLANケーブルの不良、
　　それでも映らなければカメラの不良と切り分けが可能です。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　画面を右クリック→「ビデオ管理」を開きます。
　この操作で映る場合はカメラのIPが書き換わったことにより
　一時的に映らない状態になっていたことが原因となりますので、故障ではございません。

　映らない場合は下側の表から「接続完了」以外になっているカメラを削除します。
　→上側表の横の「検索（またはサーチ）」をクリックします。
　　※クリックできない状態になっている場合は「自動」という項目を「手動」に切り替えて
　　　頂くようお願いいたします。
　→上側の表に、下側の表には追加されていないIPアドレスが検索されてきた場合は　
　 　　左クリックで選択して「追加」をクリックします。
　→検索はされて追加もできるのに接続完了にならない場合は
　　IPアドレスのセグメントが全て3番目の数字まで一致しているかご確認ください。
　　※「192.168.●.●」で構成されている数字の3番目の数字までは
　　　録画装置もカメラも全て一致させる必要がございます。
　→一致していない場合は下側の表から問題のカメラを削除します。
　→上側の表の横の「検索（またはサーチ）」をクリックします。
　→検索されてきたIPアドレスを左クリックで選択し「IPの変更」をクリックします。
　→IPアドレスの3番目の数字を他のカメラと同じものに変更して「適用」をクリックします。
　→IPアドレスの編集ができましたら上側の表に表示されているIPアドレスを左クリックで選択し「追加」をクリックします。

●上記で改善がない、検索もかからない場合は録画装置、カメラ、LANケーブルのいずれかに問題が発生している状況です。
　録画装置背面のLANポートのランプをご確認頂き、問題のカメラが接続されてるポートのランプが
　他のカメラに比べ点滅がゆっくりであったり、消灯してる状態になっていないかご確認ください。
●一度問題のカメラのみ録画装置に接続された状態にして頂き、他のカメラの接続を外します。
　→これで映る場合は他のカメラも1台ずつ接続をお願いいたします。
●それでも映らなければ他のポートに挿しかえても同じであるかご確認ください。
　→ポートを替えて映る場合はポートの不良ですので録画装置本体の故障の可能性がございます。
●それでも映らない場合はカメラどうしを入れ替えてみるか、
　別のLANケーブルをお持ちの場合はケーブル替えて接続しても同じかご確認ください。
　→ケーブルを替えて映る場合はLANケーブルの不良、
　　それでも映らなければカメラの不良と切り分けが可能です。

【ルーターと接続してご使用頂いている場合】
　・同じネット環境内のカメラもしくは他の機器とIPアドレスが重複しておりオフラインを頻発させている可能性がございます。
　　IPアドレスを固定・編集しても改善がないかご確認ください。
　　IPアドレスの固定・編集方法
　・LANケーブルを延長コネクタなどで延長されておりませんでしょうか。
　　※LANケーブルの長さが不足している場合は延長コネクタは使用せず
　　　POEハブをご使用頂きますようお願いいたします。
　・右クリック→ビデオ管理→「自動」というところを「手動」に切り替えても同じでしょうか。
　　※または右クリック→カメラ設定→「+」→「自動」を「手動」に切り替えます。
　・ルーターとの接続を外した状態でも同じ状況でしょうか。
　・問題のカメラを録画装置背面の別のポートに挿し替えてみたり
　　LANケーブルを入れ替えてみても同じでしょうか。

【ルーターとは接続せずにご使用頂いている場合】
〇特定のカメラのみ頻発する場合
　・録画装置背面の別のポートに挿し替えても同じでしょうか。
　　→ポートを替えて改善がある場合は録画装置本体の不良の可能性がございます。
　・LANケーブルを替えて接続してみても同じでしょうか。
　　→ケーブルを替えて改善がある場合はケーブルの不良、
　　　それでも改善がなければカメラ不具合の可能性がございます。

〇不特定のカメラで発生している場合
　なんらかのきっかけでカメラのIPアドレスが頻繁に書き換わっている可能性がございます。
　・IPアドレスは再起動時に書き換わることもある為、
　　自動整備機能を無効にしても同じであるかご確認ください。
　　※右クリック→システム設定→システム管理者
　　→メンテナンス→「自動再起動」を「無効」に変更し「適用」「OK」の順にクリックします。
　　※【2025/4月頃～販売のモデル】の場合は自動整備機能を無効にすることはできません。
　・右クリック→ビデオ管理→「自動」というところを「手動」に切り替えても同じでしょうか。
　　※または右クリック→カメラ設定→「+」→「自動」を「手動」に切り替えます。

●今現在も映りこんでしまっている状況の場合は、一度録画装置とルーターとの接続を外します。
　→右クリック→「ビデオ管理」を開きます。
　　※または右クリック→「カメラ設定」→「+」
　→これで他の録画装置のカメラの映像は消えた状態になります。
　→映らない場合は一度下側の表からカメラを全て削除し上側の表の横の「検索（またはサーチ）」をクリックします。
　→上側の表に検索されたカメラを１台ずつ左クリックで選択し「１台追加（または+）」をクリックし
　　全て追加し直して頂きますようお願いいたします。
●右クリック→ビデオ管理→「自動」を「手動」に切り替えます。
　※または右クリック→カメラ設定→「+」→「自動」を「手動」に切り替えます。
●この状態で再度ルーターと接続をし直しましても同じであるか様子を見て頂ければと思います。

●今現在も映りこんでしまっている状況の場合は
　右クリック→ビデオ管理→下側の表に同じIPアドレスが2つあるかと思われますので片方を削除します。
　※または右クリック→カメラ設定→「+」
　　→下側の表に同じIPアドレスが2つある場合は片方をゴミ箱マークをクリックして削除します。
●さらに「自動」というところを念のため「手動」切り替えます。
●この状態でしばらく様子を見て頂ければと思います。

●可能であれば一度録画装置からHDD取り出した状態で起動しても同じであるかご確認頂けますでしょうか。
●それでも起動しなければ録画装置本体か電源アダプタの故障かと思われます。

●接続できるカメラ台数は最大8台までとなります。
●録画装置型番がDZ88の場合は800万画素カメラまでの対応です。

増設用カメラは以下のページよりご購入可能です。
（公式ストア）
　https://bs.secu.jp/view/item/000000000275?category_page_id=poe
（楽天）
　https://item.rakuten.co.jp/secupcs/001-pd85/
（Yahoo!）
　https://store.shopping.yahoo.co.jp/secu/sc-pd85.html

右クリック→「分割画面」→分割数を選択します。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
1画面、4画面、6画面、8画面、9画面から選択可能です。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
1画面、4画面、6画面、8画面から選択可能です。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定→「+」
→自動で接続されない場合は上側の表の横の「検索」をクリックします。
→上側の表にカメラの検索がかかりましたら「+」をクリックして追加します。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→ビデオ管理→検索（またはサーチ）
→上側の表にIPアドレスの検索がかかりましたら左クリックで選択します。
→上側の表の上の「プロトコル」を「ONVIF」に変更します。
→「追加」をクリックします。

規格がCat5e(カテゴリ5e)以上のものであれば対応しております。
（Cat5e、Cat6、Cat6A推奨）
※シールド加工ありのLANケーブル（STPケーブル）は非対応です。
※ケーブルの形状はスタンダードタイプを推奨しております。
　スリムタイプ、フラットタイプはノイズの影響を受けやすく、通信が
　安定しない可能性がございます。

※ギガイーサネットの最大伝送距離が100Mまでと規定されております。
　それ以上の長さですと信号が減衰する為、正確に安定した信号を伝送することが
　できない可能性が高いと考えられます。

正常に通信ができない可能性が高いので推奨をしておりません。
長さが足りない場合はPOEハブを使用し、中継させて頂きますようお願いいたします。
※POEハブは以下のページにて販売しております。

（4ch）
　https://bs.secu.jp/view/item/000000000318?category_page_id=option
（8ch）
　https://bs.secu.jp/view/item/000000000319?category_page_id=option

●録画装置前面の電源ランプは点灯しておりますでしょうか。
　→消灯している場合は電源が入っていない状態となります。
●ご使用頂いているモニターは録画装置の初期解像度での映像出力に対応しておりますでしょうか。
　「1280×1024」の解像度での出力に対応しているモニターであるか、ご確認ください。
●上記解像度での出力に対応しているモニターであるにも関わらず映らない場合は
　録画装置の解像度とモニターの解像度の設定が一致していない可能性がございます。
●別のモニターをお持ちの場合は別のモニターに接続し、録画装置の解像度設定をモニターの解像度と
　合わせて頂き、再度元のモニターへ接続をお願いいたします。
●別のHDMIケーブル（またはVGAケーブル）をお持ちの場合はケーブルを替えても出力が
　できないかご確認ください。
●ノートPCへの出力は非対応です。

HDDの故障の可能性が高いですが、稀に録画装置またはACアダプタの故障である場合もございます。
可能でございましたらHDDを録画装置から取り出した状態で起動をしてみても同じであるかご確認ください。
取り出した状態で正常に起動する場合はHDDの不良、
それでも起動しない場合は録画装置本体またはACアダプタの不良かと思われます。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→汎用設定
→「解像度」を切り替えます。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→一般設定
→「ディスプレイ解像度」を切り替えて「適用」「OK」の順にクリックします。

●録画装置モニターからの以下の設定が可能です。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストから設定したいカメラを左クリックで選択します。
　→「ビデオコード設定」
　→「解像度」を切り替えて「保存」をクリックします。

　※メインストリーム･･･1画面表示時や録画再生時に反映される項目です。
　※サブストリーム･･･分割画面表示時に反映される項目です。

●スマートフォンやPCからの設定は非対応です。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→左端の項目から「エンコード設定」を選択します。
　→設定を変更したいチャンネルを選択します。
　→「解像度」を切り替えて「適用」「OK」の順にクリックします。

　※左側がメインストリームなので1画面表示や録画再生時に
　　反映される項目となります。
　※右側はサブストリームなので分割画面表示時に反映される項目となります。

●スマートフォンやPCからの設定は非対応です。

●撮影モードの設定のご確認をお願いいたします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　　問題のカメラの映像上で左クリックします。
　→映像下に表示されたアイコンの内、太陽のようなアイコンをクリックします。
　→「暗視モード」が「オフ」になっている場合は
　　「赤外線」または「スマート」に変更して頂くようお願いいたします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→左端の項目から「チャンネルOSD」を選択します。
　→チャンネルを選択して「色彩調整」をクリックします。
　→「イルカモード（または昼夜モード）」が
　　「デーライト」になっておりませうと赤外線が無効になっている状態です。
　　「赤外線モード」または「スマートモード」に変更して頂くようお願いいたします。

●設置場所が薄暗い環境ではございませんでしょうか。
●撮影モードの設定のご確認をお願いいたします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　問題のカメラの映像上で左クリックします。
　→映像下に表示されたアイコンの内、太陽のようなアイコンをクリックします。
　→「暗視モード」が「一日中赤外線」になっている場合は
　　「赤外線」または「スマート」に変更して頂きますようお願いいたします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→左端の項目から「チャンネルOSD」を選択します。
　→チャンネルを選択して「色彩調整」をクリックします。
　→「イルカモード（または昼夜モード）」が「夜」になっておりませんでしょうか。
　※「夜」は昼夜問わず常時白黒映像で撮影されるモードとなります。
　　「夜」になっている場合は「赤外線モード」または「スマートモード」に
　　　変更して頂きますようお願いいたします。

右クリック→システム設定→一般設定
→「自動スイッチ」の項目で何秒間ずつ画面を切り替えるか選択します。
→「自動スイッチ」横の「有効」にチェックを入れ
　さらにその横の「×1表示」か「×4表示」にチェックを入れて
　「適用」「OK」の順にクリックします。
　※×1表示･･･1画面ずつ一定時間ごとに画面が切り替わります。
　　×4表示･･･4画面ずつ一定時間ごとに画面が切り替わります。

●右クリック→システム設定→一般設定
　→「自動スイッチ」の「有効」というチェック欄にチェックが
　　入っている場合はチェックを外します。
●右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→ビデオ検出→「チャンネル」でカメラを選択します。
　→「全画面表示」にチェックが入っている場合はチェックを外します。

●録画装置本体からの設定
【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→カメラ設定
　→左端のリストから設定したいカメラを左クリックで選択します。
　→カメラ名横の鉛筆マークのようなアイコン（ゴミ箱マークの横）をクリックします。
　→入力欄が表示されますので、自由に名前を編集して「保存」をクリックします。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→チャンネルOSD
　→チャンネルを選択し「カメラタイトル」の項目で名前を編集して
　　「適用」「OK」の順にクリックします。


●スマートフォンからの設定
　録画装置名の編集は可能でございますが各カメラの名称の変更は非対応です。
　録画機装置名の編集･･･アプリトップ画面に追加されている録画装置名横の
　　　　　　　　　　　 縦に「･･･」となっている部分をタップします。
　　　　　　　　　　　 →「編集」をタップし「装置名」を編集し「OK」をタップします。

●PCソフトからの設定
　☆録画装置名を編集する場合
　「デバイス管理」→右端のリストから録画装置名を左クリックで選択し
　「編集」をクリックします。
　　→「デバイス名」の項目をを編集して「完成」をクリックします。

　☆各カメラ名を編集する場合
　「デバイス管理」→右端のリストに表示されている録画装置名横の「+」をクリックします。
　→名称を変更したいカメラ名を左クリックで選択し「編集」をクリックします。
　→「チャンネル名」の項目を編集して「完成」をクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→「ソート」
→「左クリックでドラッグして･･･」とメッセージが表示された場合は「OK」をクリックします。
→位置を変更したいカメラの映像上で左クリックしたまま
　表示させたい位置まで移動させマウスを離します。（ドラッグ＆ドロップ）


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→ビデオ管理
→下側の表から、位置を変更したいカメラ名を左クリックで選択します。
→下側の表の横の▲▼ボタンで位置を入れ替えます。
→「OK」をクリックします。

恐れ入りますが分割画面の各枠ごとの大きさなど、自由にカスタムすることはできません。
右クリック→「分割画面」から選択できる分割数のみ対応となります。
（１画面、４画面、６画面、８画面　※製造時期によっては9画面も選択可）

●解像度、フレームレートなどを調整して様子を見て頂けますでしょうか。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストから設定したいカメラを左クリックで選択します。
　→「ビデオコード設定」
　→「解像度」を下げます。
　　※フレームレートは変更は非対応です。
　→「保存」をクリックします。
　※メインストリーム･･･1画面表示時や録画に反映される項目です。
　※サブストリーム･･･分割画面表示時に反映される項目です。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→左端の項目から「エンコード設定」をクリックします。
　→設定を変更したいチャンネルを選択します。
　→「解像度」を下げます。
　→「フレーム」を数字の大きいものに変更します。
　→「適用」「終了」の順にクリックします。

カメラにはホワイトバランス調整機能があり
撮影時の光源の色に合わせて映像の色味を自動で調整しております。
調整具合は同じ機種のカメラ同士であっても
設置場所や角度などにより個体差も出る為、
同じ場所を映していても微妙に違った色味で撮影されることもございます。

録画装置の再起動やLANケーブルの抜き挿しで改善がなく、
画面全体の色があきらかにおかしい場合は不具合の可能性も考えられる為、
お手数をおかけしますが実際の画面のお写真を添付の上
弊社サポートまでメールでお問い合わせ頂けますでしょうか。
info@secu.jp

●昼間は正常に映り夜間のみ曇ったように映る場合は
　レンズの表面または内側に埃や傷などが付着している可能性がございます。
　一度レンズの表面を軽く拭いてみて改善があるかご確認ください。
　ドーム型カメラの場合は透明のカバーを外した状態で暗視撮影を行いましても
　同じ状況であるかご確認頂けますでしょうか。
　（カバーを外すと問題なく撮影できる場合はあればカバーに付着した埃か傷が原因かと思われます）
　改善がなければレンズの内部に傷がついているか浸水・内部結露等の可能性がございます。

●昼間のみ曇っており夜間は正常に映る場合内部結露の可能性がございます。
　正確に状況を把握させていただくため、恐れ入りますが実際の画面のお写真を添付の上
　弊社サポートまでメールでお問い合わせ頂けますでしょうか。
　info@secu.jp

●録画装置本体での操作
　☆ライブ映像画面
【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　映像上を左クリック→画面下に表示されたアイコンの内、虫眼鏡マークをクリックします。
　→マウスのホイールを回しながら拡大縮小が可能です。
　→表示する位置を移動させたい場合は画面右下の赤い枠を
　　ドラッグしながら移動させます。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　　映像上を左クリックしますと映像下部にアイコンが表示されます。
　　その中から虫眼鏡のアイコンをクリックします。
　　→マウスのホイールを回しながら映像の拡大縮小が可能です。


　☆録画再生画面
　　映像上をダブルクリックして１画面表示にします。
　　→拡大したい部分をドラッグして囲って頂きますと拡大表示可能です。
　　　再度映像上をダブルクリックして頂きますと元に戻ります。

●スマートフォンからの操作
　ライブ映像画面も録画再生画面も２本指でピンチアウトしながら拡大表示が可能です。

●PCソフトからの操作
　ライブ映像画面も録画再生画面も、拡大したい映像が映っている部分をダブルクリックして
　１画面表示にし、マウスのホイールをまわしながら映像を拡大縮小可能です。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
●録画装置本体からの設定
　映像上を左クリック→画面下に表示されたアイコンの内、太陽のようなアイコンをクリックします。
　→「画像反転」をクリックします。

●スマートフォンアプリ及びPCソフトからの操作は非対応です。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
●録画装置本体からの設定
　右クリック→ビデオ管理→下側の表から反転させたいカメラ名を左クリックで選択します。
　→「チャンネル編集」
　→「画像のロールオーバー」をクリックして「OK」をクリックします。

●スマートフォンアプリ及びPCソフトからの操作は非対応です。

※スマートフォンアプリ、PCソフトからの設定は非対応です。
　録画装置本体のモニターにて、以下の設定をお願いいたします。
※カメラの機種によっては上記設定がうまく反映されない場合もございます。


【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
映像上を左クリック→画面下に表示されたアイコンの内、太陽のようなアイコンをクリックします。
→「プライバシー領域」
→マスキングしたいエリアをドラッグして囲います。
→画面を右クリック→「終了」をクリックします。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→ビデオ検出
→「検出」の項目を「ビデオカバー」に変更します。
→「エリア編集」をクリックします。
→マスキングしたいエリアをクリックして色を付けます。
→右クリックでひとつ前の画面に戻り「適用」「OK」の順にクリックします。

●ビックリマークをクリックしますと内容の確認が可能です。
　「モーション」はカメラが動体検知をした際のお知らせとなります。
　「ビデオロス」はカメラと録画装置の接続が切れた場合のお知らせです。
●「全消去」をクリックして頂くとアイコンが一度非表示になりますが
　また検知などのお知らせが入りますと表示されます。

●このアイコンを今後非表示にしたい場合は以下の設定をお願いいたします。
　右クリック→システム設定
　→「設定エラー（またはセットアップエラー）」
　→「警報アイコン」の「有効」のチェックを外し
　　「適用」「OK」の順にクリックします。

●録画機装置本体での再生
　録画再生画面でタイムバー上部の▶▶ボタンをクリックしますと
　再生速度の切り替えが可能です。（最大8倍速）

●スマートフォンアプリでの再生
　倍速再生は非対応です。

●PCソフトでの再生
　※機種、環境によっては倍速再生できない場合もございます。
　録画再生画面にてタイムバー上の▶▶ボタンをクリックして頂きますと倍速再生可能です。

●録画を行う為には録画装置本体にHDDの内蔵が必要です。
　HDDは内蔵しており、正常に認識されておりますでしょうか。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→ストレージ設定
　→HDDの容量は表示されておりますでしょうか。
　　表示されていない場合はHDDが認識されていない状況となります。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→HDD設定
　→HDDの容量は画面に表示されておりますでしょうか。
　　表示されていない場合はHDDが認識されていない状況となります。


●HDDはフォーマットされておりますでしょうか。
　HDDは認識されているにも関わらず録画が行われない場合は
　フォーマットをかけられていない可能性がございます。
　再度HDDのフォーマットをお願いいたします。
　フォーマット方法はこちら

●時刻は正しく同期されておりますでしょうか。
　HDDの認識もされておりフォーマットもされているにも関わらず録画が行われない場合、
　時刻が現在時刻ときちんと合っているか念のためご確認ください。
　時刻がずれている場合の調整方法はこちら

●録画の設定も、念のため再度ご確認をお願いいたします。
　設定方法はこちら

●録画の再生方法についても、再度ご確認をお願いいたします。
　再生方法はこちら

録画装置に再起動をかけましても認識されませんでしょうか。
認識されない場合、HDDの不良の可能性高いですが
稀に録画装置本体または電源アダプタの不良である場合がございます。
可能でございましたら別のHDDに取り換えても同じかご確認ください。
HDD入れ替え後も改善が見られない場合は録画装置本体または
電源アダプタの故障かと思われます。

・3.5インチ
・インターフェース･･･SATA
・容量･･･最大8TBまで。
※用途が防犯カメラ用として販売されている物を推奨しております。

※録画装置本体からのバックアップ方法です。

※バックアップ用としてご使用頂ける記録媒体は最大256GBまでのUSBとなります。
※バックアップ用にご使用頂けるUSB規格（転送速度の規格）は2.0となります。※3.0以上非対応
※64GB以上のUSBをご使用頂く場合は予めPCにてFAT32という形式へのフォーマットが必要です。
　下記のURLをクリックしますと「FAT32フォーマット」のダウンロードが可能です。
　こちらのソフトを使用し、記録媒体にフォーマットをかけて頂きますようお願いいたします。
　https://www.secu.jp/download/SC-533NH/Fat32Format.zip


【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
①右クリック→ビデオ再生→バックアップ
②「チャンネル」でバックアップをとりたいカメラを選択します。
　「タイプ」で録画の種類を選択します。
　　・定時･･･通常（常時録画）のデータ
　　・検知･･･検知録画のデータ
　「日付」でバックアップをとりたい日付を選択します。
　「開始時間」「終了時間」でバックアップをとりたい時間帯を指定します。
　→「検索」をクリック
③検索されたデータ一覧が表示されますので、バックアップをとりたいファイルにチェックを入れます。
④「バックアップ」をクリックし、録画装置にUSBを挿入して頂きますとバックアップが開始されます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
①右クリック→バックアップ
②「チャンネル」という項目でバックアップをとりたいカメラ番号にチェックを入れます。
　「録画モード」･･･録画の種類を選択します。
　　　　　　　　　・時間･･･常時録画のデータ
　　　　　　　　　・モーション･･･検知録画のデータ
　　　　　　　　　・センサー･･･非対応です。
　「検索時間」･･･バックアップをとりたい時間帯を指定します。
③「検索」をクリックします。
　→指定した時間帯のデータが一覧表示されますので
　　バックアップをとりたいデータにチェックを入れ「バックアップ」をクリックします。
④USBを挿入するようメッセージが表示されますので、そのメッセージが表示されましたら
　マウスを抜いて、USBを録画装置へ挿し込みます。
　→バックアップが開始されます。

●一度にたくさんのファイルを選択しバックアップをとろうとしますと
　フリーズなど発生させてしまう場合がございます。
　できるだけ選択するファイルは小分けにし、少しずつバックアップをおとり頂く方が
　スムーズに完了しやすくなります。
●それでも改善がみられない場合は以下の内容もご確認ください。
　・バックアップ用にご使用頂ける記録媒体は256GB以内のUSBとなります。
　・64GB以上のUSBをご使用頂いている場合、FAT32という形式へフォーマットを
　　かけた上でご使用頂いておりますでしょうか。
　　下記のURLをクリックしますと「FAT32フォーマット」のダウンロードが可能です。
　　こちらのソフトを使用し、記録媒体にフォーマットをかけて頂きますようお願いいたします。
　　https://www.secu.jp/download/SC-533NH/Fat32Format.zip
　・USB規格（転送速度の規格）が3.0以上のものをご使用頂いておりませんでしょうか。
　　※3.0以上は非対応です。2.0対応となります。

●バックアップ形式はAVIでバックアップが行われます。
　Windowsメディアプレイヤーでの再生ができない場合は
　「VLCメディアプレイヤー」や「MPC-BE」などフリーの再生ソフトをご使用頂ければと思います。

【録画機装置本体での再生】
　録画再生は2画面まで同時再生が可能でございますが、　
　機種、画素数などによっては1画面ずつしか再生できない場合もございます。

【スマートフォンアプリでの再生】
　複数台分のデータを同時再生はできません。1画面ずつの再生となります。

【PCソフトでの再生】
　最大4画面まで同時再生が可能です。
　PCのスペック、環境、カメラの画素数などにより4台以下になる場合もございます。

●音声の録音も有効になっておりますでしょうか。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→カメラ設定→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「録画モード」
　→「録音」がオフになっている場合はオンにして頂きますようお願いいたします。

【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→エンコードモードが「ビデオのみ」になっている場合は音声の録音が無効になっております。
　　「AVストリーム」に切り替えて頂きますようお願いいたします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「録画モード」
→「録音」をオフにし、「保存」をクリックします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→エンコードモードを「ビデオのみ」に切り替えます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

映像上をダブルクリックして１画面表示にします。
→拡大したい部分をドラッグして囲って頂きますと拡大表示可能です。
　再度映像上をダブルクリックして頂きますと元に戻ります。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
恐れ入りますが上書きの停止は非対応です。
容量がいっぱいになりますと、自動的に上書きされ古いのものから削除されます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→画面左端項目から「HDD設定」をクリックします。
→表示されたHDD名を左クリックで選択します。
→「上書き」のチェックを外します。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「スマート検知警報」をオンにします。
→「スマート検知設定」をクリックします。
→「人形検知」にチェックを入れて「保存」をクリックします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→ビデオ検出
→「チャンネル」で設定したいカメラを選択します。
→「有効」にチェックを入れます。
→「人体（または人形検知）」のチェック欄にチェックを入れます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
●検知機能は有効になっておりますでしょうか
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知警報」がオフになっている場合はオンにして頂きますようお願いいたします。

●検知感度を上げても改善はございませんでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知設定」
　→「感度」を上げます。

●人検知機能、検知エリア設定などを無効にしてみても同じでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知設定」
　→「カスタム検知エリア」をオフにします。
　→「人形検知」のチェックを外します。

●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
●検知機能は有効になっておりますでしょうか
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラをを選択し「有効」のチェック欄の
　　チェックが外れている場合はチェックを入れて頂きますようお願いいたします。

●検知感度を上げても改善はございませんでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択し「感度」を上げます。

●人検知機能、検知エリア設定などを無効にしてみても同じでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択し「人体（または人形検知）」のチェックを外します。
　→「エリア編集」をクリックし
　　画面の一部部分のみに色がついている場合は
　　右クリック→全消去　でエリア設定を解除します。

●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
●検知感度を下げても同じでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知設定」
　→「感度」を下げます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
●検知感度を下げても同じでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択し「感度」を下げます。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「警報期間設定」
→検知を行う時間帯を選択します。
　・終日･･･24時間検知機能が有効になります。
　・日中･･･8：00～20：00のみ検知機能が有効になります。
　・夜間･･･20：00～翌朝8：00のみ検知機能が有効になります。
　・カスタム時間･･･自由に時間帯を指定することができます。
→「カスタム時間」を選択した場合は「期間設定」をクリックします。
→「期間1」をクリックします。
→一番上の時刻の部分で、検知を有効にしたい時間帯を指定します。
→「期間」という項目で設定を反映させる曜日を選択します。
　・毎日･･･設定を毎日反映させます。
　・平日･･･月～金曜日のみ設定を反映させます。
　・週末･･･土日のみ設定を反映させます。
　・カスタム･･･曜日を自由に選択できます。
→「保存」をクリックします。
　※期間は4つまで登録することが可能です。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「アーミング時間（または警報時間）」をクリックします。
→検知を行いたい時間帯のみに色がついた状態にします。
→「OK」をクリックします。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「アラーム期間」で検知間隔を指定します。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「スマート検知設定」
→「カスタム検知エリア」をオンにします。
→画像をクリックまたはドラッグし、
　検知を行うエリアのみに赤い枠で囲われた状態にします。
→「保存」をクリックします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「検出」の項目を「モーション」にします。
→「エリア編集」をクリックします。
→検知を行いたい場所をクリックして青い色がついた状態にします。
→右クリック→「戻る」　の順にクリックします。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「スマート検知設定」
→「人形検知」にチェックを入れます。
→「人形フレーム」をオンにして「保存」をクリックします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「有効」にチェックを入れます。
→「人体（または人形検知）」のチェック欄にチェックを入れます。
→「人体枠表示（またはボディリージョン）」にチェックを入れます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

●防犯灯が搭載されたカメラをご使用頂いておりますでしょうか。お使い頂いているカメラ型番をご確認ください。
　以下の機種は防犯灯非対応です。
　SC-PD85、PD35、DP35、DP38
　防犯灯対応機種は以下の型番になります。
　SC-DP85A、DP88A、DP45
●撮影モードは「フルカラー」または「スマート」の設定になっておりますでしょうか。
　防犯灯設定方法はこちら


【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
●「スマート」の設定にしている場合、検知機能は有効になっておりますでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知警報」はオンになっておりますでしょうか。

●カメラ設置場所に外灯やセンサーライトなどの光が当たっており明るくなっておりませんでしょうか。
●「スマート」の設定にしている場合、検知感度を上げて頂いても同じでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知設定」→「感度」
●「スマート」の設定にしている場合、人検知機能を無効にし検知エリアの設定している場合は解除して頂いても同じでしょうか。
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知設定」
　→「カスタム検知エリア」をオフにします。
　→「人形検知」のチェックを外します。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
●「スマート」の設定にしている場合、検知機能は有効になっておりますでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択し「有効」にチェックは入っておりますでしょうか。

●カメラ設置場所に外灯やセンサーライトなどの光が当たっており明るくなっておりませんでしょうか。
●「スマート」の設定にしている場合、検知感度を上げて頂いても同じでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出→感度
●「スマート」の設定にしている場合、人検知機能を無効にし検知エリアの設定している場合は解除して頂いても同じでしょうか。
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択し「人体（または人形検知）」のチェックを外します。
　→「エリア編集」をクリックし
　　画面の一部部分のみに色がついている場合は
　　右クリック→全消去　でエリア設定を解除します。

エラー発生時や動体検知時に録画装置本体から音声を鳴らす機能がございます。
こちらの機能は以下の操作にて無効にして頂くことが可能です。

●右クリック→システム設定
　→左端の項目から「セットアップエラー（または設定エラー）」をクリックします。
　→「エラー種類」の項目全てをご確認頂き
　　「ブザー」にチェックが入っているものがございましたらチェックを外し
　　「適用」「OK」の順にクリックします。
●右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」で全てのカメラをご確認頂き
　　「ブザー」にチェックが入っているものがございましたらチェックを外し
　　「適用」「OK」の順にクリックします。

上記設定を行いましても設定が反映されない場合、録画装置の再起動を行っても
反映されないかご確認ください。

※スピーカー搭載のカメラのみ対応です。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
→「音声警報」をオンにて頂きますと警報音が有効になります。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→「ビデオ検出」
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「IPC警報（またはIPCアラーム）」に
　チェックを入れて頂きますと警報音が有効になります。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

●録画装置背面のUPLINKポート
（カメラを接続するポートから離れたところにある1つのポート）
　からルーターまでLANケーブルで接続します。
●POEハブをご使用頂いている場合は
　録画装置にはUPLINKポートが1つしかない為
　ルーター→ハブ→録画機
　の順にお繋ぎ頂くか
　録画装置とハブを同じルーターに有線接続して頂きますようお願いいたします。

●正常にインターネットへ接続できているかどうかの確認方法としましては
　スマートフォンアプリに正常に録画装置を追加できるかどうかで判断が可能です。
　※録画装置のネットワーク設定画面にて接続状態が表示されますが
　　反映までにタイムラグがあることが多く、アプリに追加できるかどうかで
　　ご確認頂く方が確実です。

●録画装置のUPLINKポートからルーターまでを接続しているLANケーブルは外れかかっておりませんでしょうか。

●以下の設定をお試しください。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→ネットワーク→有線
　→「ネットワークタイプ」が「静的」になっている場合は
　　「DHCP」に変更して「保存」をクリックします。
　→録画装置の電源アダプタを抜き挿し、再起動をかけます。
　→それでも変化がなければ再度右クリック→システム設定→ネットワーク
　→「ネットワークタイプ」を「静的」に変更します。
　→「優先DNS」と「代替DNS」を「8.8.8.8」「1.1.1.1」に変更します。
　　※順番はどちらでも可。
　→録画装置の電源アダプタを抜き挿し、再起動をかけます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→ネットワーク設定
　→「DHCP」にチェックを入れて「適用」「OK」の順にクリックします。
　→録画装置の電源アダプタを抜き挿し、再起動をかけます。
　→それでも変化がなければ再度右クリック→システム設定→ネットワーク設定
　→「優先DNS」と「代替DNS」を「8.8.8.8」「1.1.1.1」に変更します。
　　※順番はどちらでも可。
　→「適用」「OK」の順にクリックします。
　→録画装置の電源アダプタを抜き挿し、再起動をかけます。

メール通知の設定画面はございますが、
頻繁に検知時のメールが送信されることにより、メールサーバーが迷惑メールとして
認識してしまい、受信をブロックされてしまう為、
メールでの通知は非対応となっております。

①スマートフォンアプリ「SC-View」に録画装置を追加します。
　追加手順はこちら
②録画装置側で以下の設定を行います。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
　右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「警報プッシュ通知」という項目の
　　「APP」にチェックを入れます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択します。
　→「有効」にチェックを入れ。
　　「Appアラーム」にチェックを入れます。
　→「適用」「OK」の順にクリックします。


③スマートフォンアプリ「SC-View」を開き
　追加されている録画装置名横の縦に「･･･」となっている部分をタップします。
　→「警報通知」をオンにします。
　※アプリの通知権限は許可して頂きますようお願いいたします。

【スマートフォンアプリからの再生】
　①アプリでカメラのライブ映像の画面を開きます。
　　→映像下「録画再生」をタップします。
　②「クラウド/ローカル」のところで「ローカル」を選択します。
　　→映像下にタイムバーが表示されます。
　　　タイムバーを左右にスライドさせ、再生したい時間帯を
　　　真ん中の青い線に合わせて頂きますと再生可能です。
　　→日付を遡る場合はタイムバー左上の「その他の日付」を
　　　タップし再生したい日付を選択します。

【PCソフトからの再生】
　①PCソフトを起動し画面下の「再生」をクリックします。
　②画面右端のリストから再生したい録画装置名をクリックします。
　　→更にその下に録画装置に追加されてるカメラ名が表示されますので
　　　再生したいカメラ名をクリックします。
　　→右下カレンダーから再生したい日付をクリックします。
　　→「取得」をクリックします。
　③画面下にタイムバーが表示されます。
　　再生したい時間帯の部分をクリックして再生します。

【スマートフォンアプリからの操作】
　①アプリでカメラのライブ映像の画面を開きます。
　　→映像下「録画再生」をタップします。
　②「クラウド/ローカル」のところは「ローカル」を選択します。
　　→「その他の日付け」からダウンロードしたいデータの日付を選択します。
　　→「録画データをダウンロードする」をタップします。
　③録画データの一覧が表示されますのでダウンロードしたいデータに
　　チェックを入れ、画面右下「ダウンロード」をタップします。
　④ダウンロードしたデータはスマートフォン内のアルバムに保存されます。
　　またはアプリトップ画面右下「情報」→「アルバム」の中に保存されます。
　　→データを共有したい場合はアルバム内のデータをタップし
　　　右上の共有ボタンをタップし共有先を選択します。

【PCソフトからの操作】
　①PCソフトを起動し画面下の「再生」をクリックします。
　②右端のリストの中から録画装置名をクリックします。
　　→その下に出てきたカメラ名の中からダウンロードしたいカメラ名をクリックします。
　③画面右下カレンダーからダウンロードしたい日付を選択します。
　　→「ダウンロード」をクリックします。
　④「ダウンロードリソース」という画面が表示されます。
　　→「開始時間」と「終了時間」で検索をかけたい時間帯を指定します。
　　→その下に表示されたデータ一覧表の右端「操作」という項目の「↓」ボタンをクリックすると
　　　ダウンロードが開始されます。
　⑤ダウンロードが完了すると画面右下に
　　「ビデオをダウンロードしました」というメッセージと保存先が表示されます。
　　メッセージ下の「開く」をクリックすると保存先のフォルダを開くことができます。

　　※保存先を変更する場合は以下の設定をお願いいたします。
　　①ライブ映像画面に戻り画面下の「ユーザーパラメーター」をクリックします。
　　②「ビデオダウンロード」のところの「･･･」をクリックします。
　　　→保存先に指定したいフォルダを指定して「OK」をクリックします。

追加手順が異なっている、またはデータがうまく反映されていない可能性がございます。
画面下「デバイス管理」→右端のリストからデバイス名を選択し「削除」をクリックします。
→再度録画機の追加をお願いいたします。
　追加手順はこちら

また、PCのスペックによってはデータ容量が重く、全てのカメラのデータを正常に読み込めない場合がございます。
その際は下記ブラウザ版URLより、スマートフォンアプリ（SC-View）と同じアカウントでログインを行って頂きますようお願いいたします。
secu.jp/e
※先にスマートフォンアプリに録画機を追加し、その後上記ブラウザ版のURLへアクセスし
　スマートフォンアプリと同じアカウントでログインをお願いいたします。
　スマートフォンアプリへの追加方法はこちら。

※追跡の対象は人のみです。人以外の動きに対しては追跡しません。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像下に表示されるアイコンの内、一番右端「PTZ」をクリックします。
②「自動追跡」をオンにします。
③右クリックで元の画面に戻り画面右クリック→カメラ設定
　→左側のリストからカメラを左クリックで選択します。
　→「スマート検知警報」をオンにします。
　→「スマート検知設定」をクリックします。
　→「人形検知」にチェックを入れて「保存」をクリックします。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②「自動追跡」をクリックします。
③「人形追跡」にチェックを入れて「適用」「終了」の順にクリックします。
④画面右クリック→システム設定→チャンネル設定
　→ビデオ検出
　→「チャンネル」でカメラを選択します。
　→「有効」にチェックを入れて「人体（または人形検知）」にもチェックを入れます。
　→「適用」「OK」の順にクリックします。

①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンをクリックしながらプリセット位置として登録したい方向を向くように操作します。
　→「プリセット」にその角度を登録する番号を入力します。
　→「ストア」をクリックして頂くと位置（プリセット位置）が登録されます。
③　②と同じ操作でプリセット位置をいくつか登録します。
④「ツアー開始」にチェックをいれ「終了」をクリックします。
⑤画面右クリック→システム設定→チャンネル設定→PTZ設定
　→「チャンネル」でカメラを選択します。
　→表の下の「プリセット」のところに
　　②で登録した番号を入力して「追加」をクリックします。
　→巡回させたいプリセット位置の番号を「プリセット」に入力して「追加」を繰り返し
　　表の中に巡回させる番号が全て入った状態にします。
　→「適用」「OK」の順にクリックします。

※ただし巡回機能は巡回開始から4時間が経過しますと自動で停止される仕様となります。

巡回機能は巡回開始から4時間が経過しますと自動で停止される仕様となります。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像下に表示されるアイコンの内、一番右端「PTZ」をクリックします。
②「ツアー」をオンにして頂くとパノラマ巡回が開始されます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンの真ん中の「A」というボタンをクリックしますとパノラマ巡回が開始されます。

①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　「PTZ操作（またはPTZ）」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンをクリックしながら操作します。

●自動追跡機能をオフにしてる場合
　①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　　「PTZ操作（またはPTZ）」というアイコンをクリックします。
　②操作ボタンで向かせたい方向を向くように操作します。
　　→そのあとは再度操作などしない限りはその方向を向いたままとなります。
　　※ただし再起動などかかりますと正面の位置に戻ります。

●自動追跡機能を有効にしている場合
【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像下に表示されるアイコンの内、一番右端「PTZ」をクリックします。
②操作ボタンをクリックしながらデフォルトの位置として設定したい方向を
　向くように操作します。
③「定位置」という項目の1番のところの「+」をクリックします。
　→1番のところに登録した位置がデフォルトの位置として設定されます。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
　①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　　「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
　②操作ボタンで向かせたい方向を向くように操作します。
　　→「プリセット」にその角度（プリセット位置）を登録する番号を入力します。
　　→「ストア」をクリックすると登録されます。
　③「自動追跡」をクリックします。
　　→「ホームポイント」にチェックを入れ
　　　デフォルトの位置にしておきたいプリセット番号（②で登録した番号）を入力します。
　　→「適用」「終了」の順にクリックします。

【2025/5月頃～販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像下に表示されるアイコンの内、一番右端「PTZ」をクリックします。
②「速度」ところで1～8まで選択可能です。
　※数字が大きいほど速度が速くなります。


【2025/4月頃まで販売のモデルの場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
　→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
　「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②「速度」で1～8の数字を切り替えることで速度の選択が可能です。
　※数字が大きいほど速度が速くなります。
③「終了」をクリックします。

【2025/3月頃まで販売のモデルの場合】
●初期のパスワードは空欄です。空欄でもログインができませんでしょうか。

右クリック→システム設定→システム管理者→メンテナンス
→自動再起動を「無効」にして「適用」「OK」の順にクリックします。
※上記設定で、録画装置が定期的に自動で再起動がかかる機能は無効になりますが
　自動整備を無効にしても、首振り機能対応のカメラにつきましては
　毎日夜間自動で再起動がかかります。