SC-DD83 / DD33 / DD85 / DD85(A) サポート

カメラと録画装置間は配線不要で簡単接続!初めてでも簡単に導入可能。

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各カメラの接続方法

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仕様書

型番 SC-DD83 (バレット型カメラ)
画素数 300万画素
画角 水平88° 垂直47° 対角108°
撮影照度 0-0.2Lux
赤外線照射距離 10m
内蔵マイク 対応
内蔵スピーカー 非対応
防塵/防水 IP65
デイナイト機能 対応
DNR 2D/3D DNR
WDR DWDR
映像圧縮 H.265
音声符号化 G.711A
最大解像度 2304x1296
ストレージ 非対応
録画 人/動体,マニュアル/スケジュール
無線LAN IEEE 802.11 b/g/n
有線LAN RJ45 10/100M
ONVIF 非対応
動作環境温度 -10℃~60℃
動作環境湿度 90%未満 (結露無きこと)
電源 DC 12V/1A
消費電力 最大 5W
寸法 175mm x 68mm x 73mm
重量 250g
型番 SC-DD33(ドーム型)
画素数 300万画素
画角 水平88° 垂直47° 対角108°
撮影照度 0-0.2Lux
赤外線照射距離 10m
内蔵マイク 対応
内蔵スピーカー 非対応
防塵/防水 IP65
デイナイト機能 対応
DNR 2D/3D DNR
WDR DWDR
映像圧縮 H.265
音声符号化 G.711A
最大解像度 2304x1296
ストレージ 非対応
録画 人/動体,マニュアル/スケジュール
無線LAN IEEE 802.11 b/g/n
有線LAN RJ45 10/100M
ONVIF 非対応
動作環境温度 -10℃~60℃
動作環境湿度 90%未満 (結露無きこと)
電源 DC 12V/1A
消費電力 最大 5W
寸法 105mm x 75mm
重量 318g
型番 SC-DD85 (バレット型カメラ)
画素数 500万画素
画角 水平83° 垂直45° 対角100°
赤外線照射距離 10m
内蔵マイク 対応
内蔵スピーカー 非対応
防塵/防水 IP65
デイナイト機能 対応
DNR 2D/3D DNR
WDR DWDR
映像圧縮 H.265
最大解像度 2560x1920
ストレージ 非対応
録画 人/動体,マニュアル/スケジュール
無線LAN IEEE 802.11 b/g/n
有線LAN RJ45 10/100M
ONVIF 非対応
動作環境温度 -10℃~60℃
動作環境湿度 90%未満 (結露無きこと)
電源 DC 12V/1A
消費電力 最大 6W
寸法 175mm x 68mm x 73mm
重量 250g
型番 SC-DD85(A) (バレット型カメラ)
画素数 500万画素
画角 水平83° 垂直45° 対角100°
赤外線照射距離 10m
内蔵マイク 対応
内蔵スピーカー 対応
防塵/防水 IP65
デイナイト機能 対応
DNR 2D/3D DNR
WDR DWDR
映像圧縮 H.265
最大解像度 2560x1920
ストレージ 非対応
録画 人/動体,マニュアル/スケジュール
無線LAN IEEE 802.11 b/g/n
有線LAN RJ45 10/100M
ONVIF 非対応
動作環境温度 -10℃~60℃
動作環境湿度 30%~80% (結露無きこと)
電源 DC 12V
消費電力 最大 6W
寸法 163mm x 70mm x 70mm
重量 366g
型番 SC-DD35(ドーム型)
画素数 500万画素
画角 水平88° 垂直47° 対角108°
赤外線照射距離 10m
内蔵マイク 対応
内蔵スピーカー 非対応
防塵/防水 IP65
デイナイト機能 対応
DNR 2D/3D DNR
WDR DWDR
映像圧縮 H.265
音声符号化 G.711A
最大解像度 2560x1920
ストレージ 非対応
録画 人/動体,マニュアル/スケジュール
無線LAN IEEE 802.11 b/g/n
有線LAN RJ45 10/100M
ONVIF 非対応
動作環境温度 -10℃~60℃
動作環境湿度 30%~80%未満 (結露無きこと)
電源 DC 12V/1A
消費電力 最大 5W
寸法 105mm x 75mm
重量 318g

よくある質問

接続・画面の表示・画質設定について

Q.配線方法 A.以下の内容をご確認ください。

●録画装置本体に付属の電源アダプタで電源をとります。
●各カメラも付属の電源アダプタで電源をとります。
 バッテリー式カメラ(DB74-EX)の場合は電源スイッチを入れます。
※録画装置とカメラをセットでご購入頂いた場合はペアリングを済ませた状態で
 出荷しておりますので、各機器に電源を入れるのみでOKです。

Q.カメラの映像が映らない A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●録画装置とカメラに再起動をかけましても同じでしょうか。
●右クリック→ビデオ管理
 →下側の表に「接続失敗」の表示になっているカメラがありましたら削除をします。
 →上側の表の横の「サーチ」をクリックします。
 →上側の表にカメラのIPアドレスの検索かかってきましたら左クリックで選択して
  「1台追加」をクリックします。
 →「適用」をクリックします。
●検索がかからない場合は再度カメラとモニターのペアリングが必要です。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●録画装置とカメラに再起動をかけましても同じでしょうか。
●右クリック→カメラ設定→「+」→右上「手動で追加」の順にクリックします。
→下側の表に「接続失敗」の表示になっているカメラがありましたら削除をします。
 ※ゴミ箱マークをクリックしますと削除可能です。
→上側の表の横の「検索」をクリックします。
→上側の表にカメラの検索がかかってきましたら「+」をクリックして再追加します。
●検索がかからない場合は再度カメラとモニターのペアリングが必要です。


【録画装置型番がDS45の場合】
●録画装置とカメラに再起動をかけましても同じでしょうか。
●画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →「マッチコード」
 →接続失敗の表示になっているカメラがありましたら「x」をタップして削除します。
 →「マッチコード」をタップしますと再接続が開始されます。
●それでも接続済にならない場合は再度カメラとモニターのペアリングが必要です。

Q.ペアリング方法 A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①録画装置とカメラをLANケーブルで接続し電源を入れます。
②画面を右クリック→ビデオ管理
 →「マッチコード」をクリックします。
③ペアリングが開始されますのででマッチコードが完了しましたら
 「終了」「はい」の順にクリックします。
 →LANケーブルを抜いてご使用頂けます。

※カメラ型番がDF45-EX、DE55A-EX、DG48-EXの場合はLANケーブルは接続せず、
 カメラのリセットボタンを1秒間隔程で2回押し、カメラからガイダンスが流れましたら
 右クリック→ビデオ管理→マッチコード でも接続可能です。
 
※DG44の場合は
 カメラのリセットボタンを1秒間隔程で2回押し、カメラからガイダンスが流れましたら
 右クリック→ビデオ管理→マッチコード でペアリング可能です。

※バッテリー式カメラ(DB74-EX)の場合は
 カメラにリセットをかけて右クリック→ビデオ管理→マッチコード
 でペアリングが可能です。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①録画装置とカメラをLANケーブルで接続し電源を入れます。
②画面を右クリック→カメラ設定→「+」→「次へ」
 →接続が開始されますので「接続完了」の表示になりましたら
  LANケーブルを抜いてご使用頂けます。

※カメラ型番がDF45-EX、DE55A-EX、DG48-EXの場合はLANケーブルは接続せず、
 カメラのリセットボタンを1秒間隔程で2回押し、カメラからガイダンスが流れましたら
 右クリック→カメラ設定→「+」→「次へ」でもペアリング可能です。

※DG44の場合は
 カメラのリセットボタンを1秒間隔程で2回押し、カメラからガイダンスが流れましたら
 右クリック→カメラ設定→「+」→「次へ」でペアリング可能です。

※バッテリー式カメラ(DB74-EX)の場合は
 カメラにリセットをかけて右クリック→カメラ設定→「+」→「次へ」
 でペアリングが可能です。


【録画装置型番がDS45の場合】
①録画装置とカメラをLANケーブルで接続し電源を入れます。
②画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード→「マッチコード」をタップします。
 →接続が完了しましたら「戻る」をタップしLANケーブルを抜きます。

Q.ペアリングできない A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●録画装置をWi-Fiに接続している場合はWi-Fiとの接続を切った状態でペアリングを
 行って頂ければと思います。
 右クリック→システム設定→ネットワーク設定→無線ネットワーク
 →「有効」のチェックを外し「適用」「OK」の順にクリックします。
●別のLANケーブルをご使用頂いても同じでしょうか。
●カメラが複数台ある場合、別のカメラの電源アダプタと入れ替えても同じでしょうか。
●DF43、DF45-EX、DG44、DG48-EX、DE55A-EXの場合以下の手順もお試し頂けますでしょうか。
 ①カメラをはじめスマートフォンアプリ(SC-View)に単体で追加します。
 ②アプリで映像画面を開き画面右上歯車マーク→詳細設定をタップします。
  →「新しいWi-Fiに接続する」
  →「ルーターのSSID」と「Wi-Fiパスワード」の入力欄に以下の内容を入力します。
 ③録画装置画面で右クリック→システム設定→ネットワーク設定
  →Wireless設定
  →「ESSID」と「パスワード」を②の画面に入力します。
  →右上「OK」をタップします。
 ④録画装置画面で右クリック→ビデオ管理→マッチコード
  →マッチコードが終了しましたら「終了」「はい」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●録画装置をWi-Fiに接続している場合はWi-Fiとの接続を切った状態でペアリングを
 行って頂ければと思います。
 右クリック→システム設定→ネットワーク→無線接続→「有効」をオフにします。
●別のLANケーブルをご使用頂いても同じでしょうか。
●カメラが複数台ある場合が別のカメラの電源アダプタと入れ替えても同じでしょうか。
●DF43、DF45-EX、DG44、DG48-EX、DE55A-EXの場合以下の手順もお試し頂けますでしょうか。
 ①カメラをはじめスマートフォンアプリ(SC-View)に単体で追加します。
 ②アプリで映像画面を開き画面右上歯車マーク→詳細設定をタップします。
  →「新しいWi-Fiに接続する」
  →「ルーターのSSID」と「Wi-Fiパスワード」の入力欄に以下の内容を入力します。
 ③録画装置画面で右クリック→システム設定→ネットワーク
  →カメラ用無線ネットワーク
  →「ESSID」と「パスワード」を②の画面に入力して右上「OK」をタップします。
 ④録画装置画面で右クリック→カメラ設定→「+」→「次へ」の順にクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
●録画装置をWi-Fiに接続している場合はWi-Fiとの接続を切った状態でペアリングを
 行って頂ければと思います。
 画面をタップしホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →システム設定→無線ネットワーク設定→「WLAN」をオフにします。
●別のLANケーブルをご使用頂いても同じでしょうか。
●カメラが複数台ある場合が別のカメラの電源アダプタと入れ替えても同じでしょうか。

Q.リピーター設定方法 A.以下の内容をご確認ください。

※リピーター設定はカメラと録画装置が近くの状態で設定を済ませ、
 設定後にカメラは任意の場所に設置して頂くようお願いいたします。


【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
※中継は録画装置→カメラ→カメラ→カメラ のように2回まで可能です。
 1台のカメラに対して中継できるカメラ台数は最大2台までとなります。

●手動で設定する場合●
 ①右クリック→ビデオ管理→下側の表の横「リピータ」をクリックします。
 ②中継器として設定したいカメラ名横の「+」をクリックします。
  →中継先に指定したいカメラ名を選択します。
  →「適用」「OK」の順にクリックします。

●自動で設定する場合●
 ①右クリック→ビデオ管理→下側の表の横「リピータ」をクリックします。
 ②「オートリピーター」にチェックを入れて「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
※中継は録画装置→カメラ→カメラ のように1回までの対応です。
 1台のカメラに対して中継できるカメラ台数は最大1台のみとなります。

※手動での設定は非対応です。オートリピーターのみ対応です。
 右クリック→システム設定→ネットワーク
 →「リピーター設定」→「オートリピーター」をONにします。


【録画装置型番がDS45の場合】
※中継は録画装置→カメラ→カメラ のように1回までの対応です。
 1台のカメラに対して中継できるカメラ台数は最大1台のみとなります。

※手動での設定は非対応です。オートリピーターのみ対応です。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード→リピータ
 →「自動リピーター」にチェックを入れて「更新」をタップします。

Q.カメラを増設したい A.以下の内容をご確認ください。

●録画装置に接続できるカメラ台数は録画装置型番により異なります。
 DN43・・・4台まで ※現行のカメラは正常に接続できない可能性がございます。
 DN83・・・10台まで(販売初期は8台まで)
 DR85・・・10台まで
 DN65・・・16台まで
 DS45・・・4台まで

●対応カメラは以下のページよりご購入頂けます。
(公式ストア)
 https://bs.secu.jp/view/item/000000000276?category_page_id=rec
(楽天)
 https://item.rakuten.co.jp/secupcs/001-dd83/
(Yahoo!)
 https://store.shopping.yahoo.co.jp/secu/sc-dd83.html

●カメラを増設する場合は
 録画装置とカメラのペアリング作業が必要です。
 ペアリング手順はこちら

Q.接続が不安定。オフライン頻発 A.以下の内容をご確認ください。

●信号強度は十分にございますでしょうか。30~40前後ですと信号が弱い状態かと思われます。
 信号強度確認方法は録画装置型番により異なります。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→ビデオ管理→リピータ
→右端に表示されている表の「信号」というところからご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら

●チャンネルを変更しても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→ネットワーク設定
 →Wireless設定→「適用チャネル」をクリックします。
 →または、「Wirelessチャンネル」を別の数字に替えて
  「適用」「OK」→安定する数字がないかひとつずつ探します。

●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。
 周囲の機器からの電波干渉をうけていたり間にある壁などで電波を
 遮断されている可能性もございます。
 機器どうしが近すぎる場合は最低1.5M以上は離して設置して頂きますようお願いいたします。
 設置場所、角度などを変えて安定する場所がないかご確認ください。
 録画装置とカメラが隣同士であり、間になにもないにも関わらず接続が不安定になる場合は
 製品に問題が発生している可能性もございます。

●有線接続が可能であれば有線接続でご使用頂いても同じであるかご確認ください。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→システム設定→ネットワーク
→カメラ用無線ネットワーク→画面右端に信号が表示されております。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら

●チャンネルを変更しても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→ネットワーク
 →カメラ用無線ネットワーク→「無線帯域幅の最適化」はオンにします。
 →「無線チャンネル」を他の数字にしてみて「更新する」をクリックし
  安定する数字がないか探します。

●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。
 周囲の機器からの電波干渉をうけていたり間にある壁などで電波を
 遮断されている可能性もございます。
 機器どうしが近すぎる場合は最低1.5M以上は離して設置して頂きますようお願いいたします。
 設置場所、角度などを変えて安定する場所がないかご確認ください。
 録画装置とカメラが隣同士であり、間になにもないにも関わらず接続が不安定になる場合は
 製品に問題が発生している可能性もございます。

●5GHZでの通信に切り替えても同じでしょうか。
 ※カメラを屋外に設置している場合は5GHZ非対応です。
 右クリック→システム設定→ネットワーク
 →カメラ用無線ネットワーク
 →「屋外モード」を「屋内モード」に切り替えると5GHZに切り替わります。

●有線接続が可能であれば有線接続でご使用頂いても同じであるかご確認ください。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→マッチコード→リピータ
→右端の「信号」からご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら

●チャンネルを変更しても同じでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード→「Wi-Fiチャンネル」→「Wi-Fiチャンネル」
 →別の数字を指定し、安定する数字がないか探します。

●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。
 周囲の機器からの電波干渉をうけていたり間にある壁などで電波を
 遮断されている可能性もございます。
 機器どうしが近すぎる場合は最低1.5M以上は離して設置して頂きますようお願いいたします。
 設置場所、角度などを変えて安定する場所がないかご確認ください。
 録画装置とカメラが隣同士であり、間になにもないにも関わらず接続が不安定になる場合は
 製品に問題が発生している可能性もございます。

Q.有線接続に切り替えたい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①録画装置とカメラをLANケーブルで接続します。
②画面右クリック→ビデオ管理→上側の表の横「サーチ」をクリックします。
 →上側の表に「192.168.~」からはじまるIPアドレスの検索がかかります。
 →「192.168.~」からはじまるIPアドレスは有線で接続してるときの
  セグメントになりますので左クリックで選択し「1台追加」をクリックします。
 →下側の表に「172.~」からはじまるIPアドレスが入っている場合は
  無線で接続しているときのセグメントになりますので削除します。
 →「適用」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①録画装置とカメラをLANケーブルで接続します。
②画面右クリック→カメラ設定 →「+」→右上「手動で追加」の順にクリックします。
③上側の表の横の「検索」をクリックします。
 →上側の表に「192.168.~」からはじまるIPアドレスの検索がかかります。
 →「192.168.~」からはじまるIPアドレスは有線で接続してるときの
  セグメントになりますので「+」をクリックして追加します。
 →下側の表に「172.~」からはじまるIPアドレスが入っている場合は
  無線で接続しているときのセグメントになりますので削除します。
  ※ゴミ箱マークをクリックで削除できます。


【録画装置型番がDS45の場合】
有線非対応です。DS45のLANポートはペアリングする際やインターネットへ接続する際にのみ使用可能です。

Q.【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65のみ対応】
5GHZに切り替えたい
A.以下の内容をご確認ください。

右クリック→システム設定→ネットワーク
→カメラ用無線ネットワーク
→「屋外モード」を「屋内モード」に切り替えることで5GHZに切り替わります。
  5GHZ対応のカメラであれば自動的に5GHZでの通信が行われます。
  2.4GHZのみ対応のカメラであればそのまま2.4GHZでの通信が行われます。

※ただし5GHZでの通信はカメラを屋内に設置している場合のみ可能です。
 屋外に設置しているカメラは5GHZでの通信は非対応です。

Q.【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65のみ対応】
なぜ5GHZを屋外で使用できないのか
A.電波法により、屋外での5GHZの使用には制限がございます。
屋外でご使用頂きますと干渉を受けやすくカメラの使用には適しておりません。

●5GHZには下記3種類の周波数がございます。
 ・W52
 ・W53
 ・W56
製品に使用されている周波数はW52ですが、上記の周波数の内、
屋外で使用が可能な周波数はW56のみとなります。W56は気象庁のレーダーに
使用されており、干渉を避けるため使用には制限がございます。

Q.映像にタイムラグがある A.以下の内容をご確認ください。

●信号強度は十分にございますでしょうか。30~40前後ですと信号が弱い状態かと思われます。
 信号強度確認方法は録画装置型番により異なります。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→ビデオ管理→リピータ
 →右端に表示されている表の「信号」というところからご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら
●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。
●解像度を下げても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→チャンネル設定
 →「チャンネル」でカメラを選択し「解像度」を切り替えます。
 →「適用」「OK」の順にクリックします。

●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は延長ケーブルを使用せず、
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。
●特定のカメラだけ、信号強度が強いにも関わらず著しくタイムラグがある場合は
 カメラに問題が発生している可能性もございます。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 右クリック→システム設定
 →カメラ用無線ネットワーク→画面右端に信号が表示されております。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら
●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。
●解像度の切り替えは非対応ですが以下の設定をお試し頂ければと思います。
 画面右クリック→システム設定→ネットワーク→カメラ用無線ネットワーク
 →「屋外モード」を「屋内モード」に切り替えて頂いても同じでしょうか。
 ※屋外に設置している場合はこちらの設定は非対応です。

●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は延長ケーブルを使用せず、
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。
●特定のカメラだけ、信号強度が強いにも関わらず著しくタイムラグがある場合は
 カメラに問題が発生している可能性もございます。


【録画装置型番がDS45の場合】
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード→リピータ
 →右端の「信号」からご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら
●設置場所を変えて頂いても同じでしょうか。

●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は延長ケーブルを使用せず、
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。
●特定のカメラだけ、信号強度が強いにも関わらず著しくタイムラグがある場合は
 カメラに問題が発生している可能性もございます。

Q.同じカメラの映像が2画面映っている A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→ビデオ管理→下側の表に数字が被ってるIPアドレスがありましたら
→下側の表に数字が被ってるIPアドレスがありましたら片方を削除します。
→もし映ってないカメラがある場合は上側の表の横の「サーチ」をクリックします。
→上側の表に検索がかかってきたら左クリックで選択して「1台追加」をクリックします。
→「適用」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定→「+」→右上「手動で追加」
→下側の表に数字がかぶってるIPアドレスがありましたら
 ゴミ箱マークをクリックして片方を削除します。
→もし映ってないカメラがある場合は上側の表の横の「検索」をクリックします。
→上側の表にIPアドレスの検索かかってきたら「+」をクリックして追加します。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→マッチコード
→削除したいカメラを「x」をタップして削除します。

Q.分割画面での表示位置を変更したい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→ビデオ管理
→下側の表から位置を変更したいカメラを左クリックで選択します。
→表の横の▲▼ボタンで順番を入れ替え「適用」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→チャンネル移動
→位置を変更したいカメラの映像上を左クリックしたまま
 動かしたい位置まで持っていきマウスを離します。
(ドラッグ&ドロップ)


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。位置の変更はできません。

Q.【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)のみ対応】
カメラごとに解像度や画質を切り替えたい
A.以下の内容をご確認ください。

 画面右クリック→システム設定
 →チャンネル設定
 →解像度を調整し「適用」「OK」の順にクリックします。

Q.昼間なのに白黒映像で映っている A.以下の内容をご確認ください。

●カメラの設置場所が薄暗い環境になっておりませんでしょうか。
●映像の半分以上を黒色のものが占めておりませんでしょうか。
●以下の設定をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→システム設定→チャンネル設定
 →チャンネルOSD
 →「チャンネル」でカメラを選択して「色彩調整」をクリックします。
 →「イルカモード」のところが「夜」になっている場合は
  「赤外線モード」か「スマート」に切り替えて頂きますようお願いいたします。

●カメラを削除して再追加しても同じでしょうか。
 右クリック→ビデオ管理→下側の表から問題のカメラを削除します。
 →「サーチ」→上側の表に検索がかかったIPアドレスをクリックして「1台追加」

●録画装置を初期化しても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→システム管理者
 →工場出荷時設定
 →簡単復元


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 問題のカメラの映像上で左クリックします。
 →映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン
 (太陽のようなマーク)をクリックします。
 →「暗視モード」が「オン」になっている場合は
  「赤外線モード」か「スマートモード」に切り替えて頂きますようお願いいたします。

●カメラを削除して再追加しても同じでしょうか。
 右クリック→カメラ設定→「+」→「手動で追加」
 →下側の表から問題のカメラを削除します ※ゴミ箱マークで削除できます。
 →「検索」→上側の表に検索がかかったカメラの「+」をクリックします。

●録画装置を初期化しても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→出荷時設定
 →「追加したカメラの削除」にはチェック入れず
  「工場出荷時設定を復元」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →問題のカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「IR Cutモード」をタップします。
 →「オン」が選択されている場合は
  「自動切換」か「スマート」にして切り替えて頂きますようお願いいたします。

●カメラを削除して再追加しても同じでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード
 →問題のカメラ名横の「x」をタップして削除します。
 →再度「マッチコード」をタップで再追加します。

●録画装置を初期化しても同じでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →システム管理→出荷時設定→簡単復元

Q.夜間暗視撮影にならない A.以下の内容をご確認ください。

●設置場所が薄暗い環境であったり、外灯やセンサーライトなどが
 当たっておりませんでしょうか。周囲が明るい環境ですと「夜」として認識できず
 夜間も昼間と同じモードで撮影を続けてしまう可能性がございます。
●以下の設定をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→システム設定→チャンネル設定
 →チャンネルOSD
 →「チャンネル」でカメラを選択して「色彩調整」をクリックします。
 →「イルカモード」が「デーライト」になっている場合は
  「赤外線モード」か「スマート」に切り替えて頂きますようお願いいたします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 問題のカメラの映像上で左クリックします。
 →映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン
  (太陽のようなマーク)をクリックします。
 →「暗視モード」が「オフ」になっている場合は
  「赤外線モード」か「スマートモード」に切り替えて頂きますようお願いいたします。


【録画装置型番がDS45の場合】
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →問題のカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「IR Cutモード」をタップします。
 →「オフ」が選択されている場合は
  「自動切換」か「スマート」にして切り替えて頂きますようお願いいたします。



●カメラを真っ暗な場所に置くか手や布などで覆った際、
 赤外線の赤いランプは点灯しますでしょうか。
 点灯しない場合は赤外線不良の可能性がございます。

Q.時刻がずれている A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●インターネットへ接続している場合
 右クリック→システム設定→時間設定→「有効」にチェックを入れます。

●インターネットへ接続していない場合
 右クリック→システム設定→時間設定
 →「有効」のチェックを外し
  「システム時刻」という項目をを手動で調整し「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●インターネットへ接続している場合
 右クリック→システム設定→日付/時刻
 →「自動時間設定」をオンにします。 ※タイムゾーンは「東京、ソウル」にします。

●インターネットへ接続していない場合
 右クリック→システム設定→日付/時刻
 →「自動時間設定」をオフにして時間を手動で調整します。


【録画装置型番がDS45の場合】
●インターネットへ接続している場合
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →システム設定→時間設定
 →時刻同期を「オン」にします。

●インターネットへ接続していない場合
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →システム設定→時間設定
 →時刻同期を「オフ」にして「時間設定」をタップします。
 →手動で時刻を調整します。

Q.カメラ名を変更したい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→チャンネルOSD
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「カメラタイトル」のところでカメラ名をで編集し「適用」「OK」の順にクリックします。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストから設定したいカメラ名の横の
 編集ボタン(ゴミ箱マークの横)をクリックします。
→カメラ名を編集して「保存する」をクリックします。

【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.映像がカクカクしている A.以下の内容をご確認ください。

●信号強度は十分にございますでしょうか。30~40前後ですと信号が弱い状態かと思われます。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●信号強度確認方法は以下になります。
 右クリック→ビデオ管理→リピータ
 →右端に表示されている表の「信号」というところからご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら
●解像度を下げても同じでしょうか。
 解像度設定方法

●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。
●可能でございましたら有線接続を行っても同じ状況であるかご確認ください。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●信号強度確認方法は以下になります。
 右クリック→システム設定
 →カメラ用無線ネットワーク→画面右端に信号が表示されております。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら

●右クリック→システム設定→ネットワーク→カメラ用無線ネットワーク
 →「屋外モード」を「屋内モード」に変更しても同じでしょうか。
 この設定を行うことで録画機とカメラ間の通信を5GHZで通信する為、
 干渉を起こしにくくなります。 ※屋外でのご使用は電波法の関係上、5GHZ非対応です。
●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。
●可能でございましたら有線接続を行っても同じ状況であるかご確認ください。


【録画装置型番がDS45の場合】
●信号強度確認方法は以下になります。
 面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →マッチコード→リピータ
 →右端の「信号」からご確認頂けます。

●信号が弱い場合、リピーター設定を行いましても改善はございませんでしょうか。
 リピーター設定方法はこちら
●カメラ用電源延長ケーブルをご使用頂いる場合は
 コンセント側を延長コードで延長させ、電源をおとり頂いても同じでしょうか。

Q.映像の色味がおかしい A.カメラにはホワイトバランス調整機能があり
撮影時の光源の色に合わせて映像の色味を自動で調整しております。
調整具合は同じ機種のカメラどうしてあっても
設置場所や角度などにより個体差も出る為、
同じ場所を映していても微妙に違った色味で撮影されることもございます。

上記の機能が原因である場合もございますが、
不具合の可能性もある為、実際の画面のお写真を添付の上
弊社サポートまでメールでお問い合わせ頂けますでしょうか。
info@secu.jp

●カメラの色彩調整は下記設定で調整も可能です。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→チャンネルOSD
 →チャンネルを選択し「色彩調整」をクリックします。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 設定したいカメラの映像上で左クリック
 →映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン
 (太陽のようなマーク)をクリック
 →「カラーモード」から調整可能です。

【録画装置型番がDS45の場合】
 非対応です。

Q.映像が曇ったように映る A.以下の内容をご確認ください。

●昼間は正常に映り夜間のみ曇ったように映る場合は
 レンズの表面または内側に埃や傷などが付着している可能性がございます。
 一度レンズの表面を軽く拭いてみて改善があるかご確認ください。
 ドーム型カメラの場合は透明のカバーを外した状態で暗視撮影を行いましても
 同じ状況であるかご確認頂けますでしょうか。
 (カバーを外すと問題なく撮影できる場合はあればカバーに付着した埃か傷が原因かと思われます)
 改善がなければレンズの内部に傷がついているか浸水・内部結露等の可能性がございます。

●昼間のみ曇っており夜間は正常に映る場合内部結露の可能性がございます。
 正確に状況を把握させていただくため、恐れ入りますが実際の画面のお写真を添付の上
 弊社サポートまでメールでお問い合わせ頂けますでしょうか。
 info@secu.jp

Q.映像を拡大表示させたい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
拡大したいカメラの映像上でダブルクリックして1画面表示にします。
→映像上を左クリックします。
→映像下に出てくるアイコンの内、虫眼鏡のマークをクリックします。
→マウスのホイール(真ん中のコロコロする部分)を
 まわしながら拡大縮小可能です。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
拡大したいカメラの映像上でダブルクリックして1画面表示にします。
→映像上を左クリックします。
→映像下に出てくるアイコンの内、虫眼鏡マークをクリックします。
→画面右下に出てくる虫眼鏡マーク(「+」の方)をクリックします。
→マウスのホイール(真ん中のコロコロする部分)を
 まわしながら拡大縮小可能です。
→拡大したい場所を移動したい場合は右下に表示されているサムネイル画像ような
 画像内の赤枠を動かして移動します。


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.映像が上下反転している A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→ビデオ管理
→下側の表から反転させたいカメラを左クリックで選択します。
→チャンネル編集
→「画像のロールオーバー」をクリックします。
→「OK」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
反転させたいカメラの映像が映っている映像上で左クリックします。
→映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン
 (太陽のようなマーク)をクリックします。
→「映像反転」の横の▷のようなアイコンをクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップして画面下部のPTZボタンをタップします。
→画面右上の□⤵のようなアイコンをクリックして反転します。

Q.映像の一部分を隠したい(マスキングしたい) A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→ビデオ検出
→「検出」のところを「ビデオカバー」に変更します。
→「エリア編集」をクリックします。
→マスキングしたいエリアをクリックして色を付けます。
→右クリックでひとつ前の画面に戻り「適用」→「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
編集したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
→映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン
 (太陽のようなマーク)をクリックします。
→プライバシー領域
→マスキングしたい範囲をドラッグして選択します。
→右クリック→終了 の順にクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→ビデオカバー
→マスキングしたい範囲をタップして色を付けます。
→左上「<<<<」をタップします→「戻る」をタップします。

録画について

Q.音声が録音されていない A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●音声の録音も有効になっておりますでしょうか。
 右クリック→システム設定→チャンネル設定
 →エンコードモードが「ビデオのみ」になっている場合は
  「AVストリーム」に切り替えて頂きますようお願いいたします。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●音声の録音も有効になっておりますでしょうか。
 右クリック→カメラ設定
 →左側のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「録画モード」
 →「音声を録音する」がオフになっている場合はオンにして頂きますようお願いいたします。

【録画装置型番がDS45の場合】
音声の録音オンオフ設定はありません。自動的に録音される仕様となります。



●【録画装置型番がDN43、DN83、DR85】の場合はモニター自体には
 スピーカーが内蔵されていない為、外付けスピーカーかイヤホンを接続して頂くか
 スピーカー内蔵の別のモニターとHDMIケーブルで接続して頂く必要がございます。
●【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65】の場合
 右クリック→システム設定→汎用設定→「音量」を上げても同じでしょうか。
 「オーディオ出力方式」を切り替えても同じでしょうか。

●通信状況の問題で音声がうまく録音されない場合もございます。
 信号強度は十分にあるにも関わらず、カメラの近くで大きな音を出しても
 カメラのマイク不良の可能性がございます。

Q.音声は録音したくない、映像のみの録画にしたい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→エンコードモードを「ビデオのみ」に変更します。
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左側のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「録画モード」
→「音声を録音する」をオフにして「保存する」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
音声の録音オンオフ設定はありません。自動的に録音される仕様となります。

検知機能・防犯灯について

Q.人検知機能を有効にしたい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「人体(または人形検知)」のチェック欄にチェックを入れます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「スマート検知設定」
→「人形検知」にチェックを入れて「保存する」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→「スマート検出」
→「人検知」をオンにします。

Q.検知されない A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●検知機能は有効になっておりますでしょうか。
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →チャンネルを選択し「有効」のチェック欄にチェックは入っておりますでしょうか。

●検知感度を上げても改善はございませんでしょうか。
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →チャンネルを選択し「感度」を上げます。

●人検知機能、検知エリア設定などを無効にしてみても同じでしょうか。
●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●検知機能は有効になっておりますでしょうか。
 右クリック→カメラ設定
 →左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「スマート検知」はオンになっておりますでしょうか。

●検知感度を上げても改善はございませんでしょうか。
 右クリック→カメラ設定
 →左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「スマート検知設定」
 →「感度」を上げます。

●人検知機能、検知エリア設定などを無効にしてみても同じでしょうか。
●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。


【録画装置型番がDS45の場合】
●検知機能は有効になっておりますでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →設定したいチャンネルを選択します。
 →「動体検知」はオンになっておりますでしょうか。

●検知感度を上げても改善はございませんでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →設定したいチャンネルを選択します。
 →「感度」を上げます。

●人検知機能、検知エリア設定などを無効にしてみても同じでしょうか。
●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。

Q.検知が多すぎる A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●検知感度を下げても同じでしょうか。
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →チャンネルを選択し「感度」を下げます。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●検知感度を下げても同じでしょうか。
 右クリック→カメラ設定
 →左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「スマート検知設定」
 →「感度」を下げます。


【録画装置型番がDS45の場合】
●検知感度を下げても同じでしょうか。
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →設定したいチャンネルを選択します。
 →「感度」を下げます。



●人検知機能を有効にしてみても同じでしょうか。
●検知エリアの設定をしても同じでしょうか。
●可能でございましたら設置場所を変えても改善がないか様子を見て頂ければと思います。

Q.検知を行う時間帯を指定したい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「警報時間(またはアーミング時間)」
→スケジュール表が表示されますので検知を行いたい時間に色を付けて「OK」をクリックします。
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「検知期間設定」
→「カスタム期間」にチェックを入れます。
→「期間設定」をクリックします。
→「毎日」をクリックして設定を反映させる曜日を選択します。
 「00:00~23:59」をクリックして検知を行いたい時間帯を指定します。
→左上「戻る」をクリックします→「保存する」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)のみ対応】
検知間隔を指定したい
A.以下の内容をご確認ください。

右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「アラーム期間」で検知間隔を指定します。
→「適用」「OK」の順にクリックします。

Q.検知エリアを設定したい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「検出」のところは「モーション」にします。
→「エリア編集」をクリックします。
→検知を行いたくないエリアはクリックして選択を外し
 検知を行いたいエリアだけに青い色がついた状態にします。
→右クリック→戻る
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「スマート検知設定」
→「カスタム検知エリア」をオンにします。
→検知を行うエリアが赤い枠で指定された状態にします。
 検知を行いたくないエリアはクリックかドラッグをして頂き枠を外します。
→「保存する」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→エリア編集
→検知を行うエリアに赤い色が付いた状態にします。
 検知を行いたくないエリアはタップして色を外します。
→左上「<<<<」をタップします→「戻る」をタップします。

Q.人検知されたときに枠を表示させたい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「人体(または人形検知)」のチェック欄にチェックを入れます。
→「人体枠表示(またはボディリージョン)」にチェックを入れます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「スマート検知設定」
→「人検知枠スイッチ」をオンにします。
→「保存する」をクリックします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→スマート検出
→「人検知枠」をオンにします。

Q.防犯灯の設定 A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→チャンネルOSD
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「色彩調整」をクリックします。
→「イルカモード(または昼夜モード)」で以下のモードから選択します。
 ・赤外線モード・・・昼間は通常のカラー撮影・夜間は白黒(暗視)撮影を行います。
         (防犯灯は発光しません)
 ・デーライト・・・防犯灯も赤外線も無効になり1日中昼間と同じモードで撮影を行う為
         真っ暗な場所ではそのまま真っ暗な状態で映ります。
 ・夜・・・常時白黒映像で撮影します。(昼間も夜間も常時白黒映像)
 ・フルカラー・・・夜間常時防犯灯を発光させ常時カラー撮影を行います。
 ・スマート・・・夜間通常は白黒映像で撮影、動体検知があった際のみ防犯灯が発光しカラー撮影を行います。
→「OK」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
設定したいカメラの映像上で左クリックします。
→映像下部に表示されるアイコンの内、左から2番目のアイコン(太陽のようなマーク)をクリックします。
→「暗視モード」で以下のモードから選択します。
 ・赤外線モード・・・昼間は通常のカラー撮影・夜間は白黒(暗視)撮影を行います。
         (防犯灯は発光しません)
 ・オフ・・・防犯灯も赤外線も無効になり1日中昼間と同じモードで撮影を行う為
      真っ暗な場所ではそのまま真っ暗な状態で映ります。
 ・オン・・・常時白黒映像で撮影します。(昼間も夜間も常時白黒映像)
 ・フルカラーモード・・・夜間常時防犯灯を発光させ常時カラー撮影を行います。
 ・スマートモード・・・夜間通常は白黒映像で撮影、動体検知があった際のみ
           防犯灯が発光しカラー撮影を行います。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→「IR Cutモード」で以下のモードから選択します。
 ・自動切換・・・昼間は通常のカラー撮影・夜間は白黒(暗視)撮影を行います。
       (防犯灯は発光しません)
 ・オン・・・常時白黒映像で撮影します(昼間も夜間も常時白黒映像)
 ・オフ・・・防犯灯も赤外線も無効になり1日中昼間と同じモードで撮影を行う為
      真っ暗な場所ではそのまま真っ暗な状態で映ります。
 ・フルカラー・・・夜間常時防犯灯を発光させ常時カラー撮影を行います。
 ・スマート・・・夜間通常は白黒映像で撮影、動体検知があった際のみ
        防犯灯が発光しカラー撮影を行います。

Q.夜間防犯灯が発光しない A.以下の内容をご確認ください。

●防犯灯が搭載されたカメラをご使用頂いておりますでしょうか。お使い頂いているカメラ型番をご確認ください。
 以下の機種は防犯灯非対応です。
 DD33、DD35、DE55、DE55A-EX
 ※DD83、DD85は販売当初のモデルは防犯灯非対応となります。
 防犯灯対応機種は以下の型番になります。
 DD83、DD85、DD85A、DF43、DF45-EX、DG44、DG48-EX、DB74-EX
 ※DD83、DD85は販売当初のモデルは防犯灯非対応となります。
●撮影モードはフルカラーまたはスマートの設定になっておりますでしょうか。
 設定手順はこちら

●「スマート(またはスマートモード)」の設定にしている場合、検知機能は有効になっておりますでしょうか。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →「チャンネル」でカメラを選択し「有効」にチェックは入っておりますでしょうか。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 右クリック→カメラ設定
 →左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「スマート検知」はオンになっておりますでしょうか。

【録画装置型番がDS45の場合】
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →設定したいチャンネルを選択します。
 →「動体検知」はオンになっておりますでしょうか。



●カメラ設置場所に外灯やセンサーライトなどの光があたっており明るくなっておりませんでしょうか。
●「スマート(またはスマートモード)」の設定にしている場合、検知感度を上げて頂いても同じでしょうか。
●人検知を無効にし、検知エリアの設定をしている場合は解除して頂いても同じでしょうか。

Q.カメラの警報音設定 A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→チャンネル設定
→「ビデオ検出」
→「チャンネル」でカメラを選択します。
→「有効」にチェックを入れます。
→「IPC警報(またはIPCアラーム)」にチェックを入れます。
→「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→カメラ設定
→左端のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
→「スマート検知」をオンにします。
→「音声警報」をオンにします。


【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→アラーム設定
→設定したいチャンネルを選択します。
→「動体検知」をオンにします。
→「IPCアラーム」をオンにします。

通知・インターネットとの接続・PCやアプリについて

Q.メールで検知時の通知を受け取るようにできるか A.メール設定画面はございますが、非対応となります。
恐れ入りますが設定を行いましてもメールで通知を受け取ることができません。
Q.IPアドレスを固定・変更したい A.以下の内容をご確認ください。

※カメラを無線で接続している場合はIPアドレスの固定・変更は不可となります。
※録画装置を無線でルーターに接続している場合もIPアドレスの固定・変更は不可となります。
※カメラを有線接続している場合はIPアドレスの固定・変更が可能でございますが
 ルーターに無線で接続しておりますと固定・変更が不可となります。
 ルーターにも有線で接続して頂く必要がございます。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
右クリック→システム設定→ネットワーク設定
→「DHCP」のチェックを外すことでIPアドレスが固定されます。

●録画装置本体のIPアドレスを変更する場合
 右クリック→システム設定→ネットワーク設定
 →「IPアドレス」を編集して「適用」「OK」の順にクリックします。

●カメラのIPアドレスを変更する場合
 右クリック→ビデオ管理→下側の表から編集したいカメラを削除します。
 →上側の表の横「検索(またはサーチ)」をクリックします。
 →上側の表に検索がかかったIPアドレスを左クリックで選択して「IPの変更」をクリックします。
 →「IPアドレス」を編集して「適用」をクリックします。
 →編集できたIPアドレスを左クリックして「1台追加」をクリックします。
 →「OK」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→システム設定→ネットワーク→有線接続
→「ネットワークタイプ」というところを「静的」に変更することでIPアドレスが固定されます。

●録画装置本体のIPアドレスを変更する場合
 右クリック→システム設定→ネットワーク→有線接続
 →「IPアドレス」を編集して「保存する」をクリックします。

●カメラのIPアドレスを変更する場合
 右クリック→カメラ設定→「+」→「手動で追加」
 →下側の表から設定したいカメラを削除します。 ※ゴミ箱マークをクリックすると削除できます。
 →上側の表の横の「検索」をクリックします。
 →上側の表に検索がかかったIPアドレスの横の鉛筆マークのようなアイコンをクリックします。
 →「IPアドレス」を編集して「OK」をクリックします。
 →編集できたIPアドレスは上側の表の一番右端「操作」の項目の「+」をクリックして追加します。


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.スマートフォンアプリへの追加方法 A.以下の内容をご確認ください。

①録画装置をインターネットへ接続させます。
②以下の手順で録画装置モニターにQRコードを表示させます。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 1.録画装置をインターネットに接続します。
 2.右クリック→システム設定→ネットワーク設定
  →画面に表示されたQRコード(IDの上)

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 1.録画装置をインターネットに接続します。
 2.右クリック→システム設定→「アカウント/アプリ」
  →「UID」が記載されている方のQRコード

【録画装置型番がDS45の場合】
 1.録画装置をインターネットに接続します。
 2.画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
  →システム管理
  →システム情報
  →「P2PID」と書かれている方のQRコード


③アプリ「SC-View」を開き画面右上「+」をタップします。
 →「セットを追加」をタップします。
 →ID入力欄右端の四角いマークをタップするとQRコード読み取り画面に
  なりますので、②で表示させたQRコードを読み取ります。
 →「次へ」をタップします録画装置に設定しているパスワードを入力します。
 →パスワードを求められた場合は
  録画装置に設定しているパスワードを入力します。
 →名前を付けて「完了(またはOK)」をタップします。

Q.PCソフトへの追加方法 A.以下の内容をご確認ください。

予め録画装置をインターネットへ接続します。
以下のいずれかの方法にてPCソフトへの追加が可能です。

●先にスマートフォンアプリ(SC-View)に録画装置を追加し
 PCソフト(EseeCloud)へスマートフォンアプリと同じアカウントでログインします。
 ※PCソフトへはお電話番号ではログインができません。
  お電話番号でSC-Viewのアカウントを作成して頂いている場合は
  メールアドレスを紐づけして頂きますようお願いいたします。
 ※アプリを開き画面右下「情報」→「プロフィール」
  →「Eメール」のところの「共有」をタップして画面の案内に沿って紐づけします。


●スマートフォンアプリを使用せず、PCソフトだけに追加する場合
 ①PCソフト「EseeCloud」を起動します。
  →画面右上「+追加」をクリックします。
 ②画面左端「クラウドID」にチェックを入れます。
 ③「クラウドID」入力欄に録画装置のIDを入力します。
  IDの確認方法は以下となります。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
録画装置モニターで右クリック→システム設定
→ネットワーク設定 の画面のQRコード下に表示されてるIDです。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
右クリック→システム設定→「アカウント/アプリ」
→「UID」と記載されているものがIDです。

【録画装置型番がDS45の場合】
画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
→システム管理→システム情報
→「P2PID」と記載されているものがIDです。

④「パスワード」入力欄に録画装置のパスワードを入力します。
 ※何も設定していない場合は空欄です。
⑥「デバイス名」は自由に入力します。
⑦「完成」をクリックします→画面右上の「×」(黒い方)をクリックします。

Q.PCソフトに録画装置を追加したのにカメラ1台しか表示されない A.以下の内容をご確認ください。

追加手順が異なっている、またはデータがうまく反映されていない可能性がございます。
画面下「デバイス管理」→右端のリストからデバイス名を選択し「削除」をクリックします。
→再度録画機の追加をお願いいたします。
 追加手順はこちら

また、PCのスペックによってはデータ容量が重く、全てのカメラのデータを正常に読み込めない場合がございます。
その際は下記ブラウザ版URLより、スマートフォンアプリ(SC-View)と同じアカウントでログインを
行って頂きますようお願いいたします。
secu.jp/e
※先にスマートフォンアプリに録画機を追加し、その後上記ブラウザ版のURLへアクセスし
 スマートフォンアプリと同じアカウントでログインをお願いいたします。
 スマートフォンアプリへの追加方法はこちら

Q.スマートフォン、PCからの録画再生方法 A.以下の内容をご確認ください。

【スマートフォンアプリからの再生】
 ①アプリでカメラのライブ映像の画面を開きます。
  →映像下「録画再生」をタップします。
 ②「クラウド/ローカル」のところは「ローカル」を選択します。
  →映像下にタイムバーが表示されます。
   タイムバーを左右にスライドさせ、再生したい時間帯を
   真ん中の青い線に合わせて頂きますと再生可能です。
  →日付を遡る場合はタイムバー左上の「その他の日付」を
   タップし再生したい日付を選択します。

【PCソフトからの再生】
 ①PCソフトを起動し画面下の「再生」をクリックします。
 ②画面右端のリストから再生したい録画装置名をクリックします。
  →更にその下に録画装置に追加されてるカメラ名が表示されますので
   再生したいカメラ名をクリックします。
  →右下カレンダーから再生したい日付をクリックします。
  →「取得」をクリックします。
 ③画面下にタイムバーが表示されます。
  再生したい時間帯の部分をクリックして再生します。

Q.スマートフォンアプリで通知を受け取りたい A.以下の内容をご確認ください。

●録画装置側の設定
【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
 右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →「チャンネル」でカメラを選択します。
 →「APP警報(またはAPPアラーム)」にチェックを入れます。
 →「適用」「OK」の順にクリックします。

【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
 右クリック→カメラ設定
 →左側のリストからカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「検知のプッシュ通知」というところの
  「APP」にチェックを入れます。

【録画装置型番がDS45の場合】
 画面をタップしてホームボタン(家のマーク)をタップします。
 →アラーム設定
 →「アプリアラーム」をオンにします。


●スマートフォンアプリ側の設定
①アプリに録画装置を追加します。
②アプリトップ画面に表示された録画装置名横の
 縦に「・・・」となっているところをタップします。
③「警報通知」をオンにします。
※アプリの通知権限は許可して頂きますようお願いいたします。

Q.スマートフォン、PCからのデータダウンロード方法 A.以下の内容をご確認ください。

【スマートフォンアプリからの操作】
①アプリでカメラのライブ映像の画面を開きます。
 →映像下「録画再生」をタップします。
②「クラウド/ローカル」のとこをは「ローカル」を選択します。
 →「その他の日付け」からダウンロードしたいデータの日付を選択します。
 →「録画データをダウンロードする」をタップします。
③録画データの一覧が表示されますのでダウンロードしたいデータに
 チェックを入れ、画面右下「ダウンロード」をタップします。
④ダウンロードしたデータはスマートフォン内のアルバムに保存されます。
 カメラのライブ映像画面の右下「もっと」→「アルバム」の中に保存されます。
 →データを共有したい場合はアルバム内のデータをタップし
  右上の共有ボタンをタップし共有先を選択します。

【PCソフトからの操作】
①PCソフトを起動し画面下の「再生」をクリックします。
②右端のリストの中から録画装置名をクリックします。
 →その下に出てきたカメラ名の中からダウンロードしたいカメラ名をクリックします。
③画面右下カレンダーからダウンロードしたい日付を選択します。
 →「ダウンロード」をクリックします。
④「ダウンロードリソース」という画面が表示されます。
 →「開始時間」と「終了時間」でダウンロードしたい時間帯を指定します。
 →その下に出てるデータ一覧表の右端「操作」という項目の「↓」ボタンを
  クリックするとダウンロードが開始されます。
⑤ダウンロードが完了すると画面右下に
 「ビデオをダウンロードしました」というメッセージと保存先が表示されます。
 メッセージ下の「開く」をクリックすると保存先のフォルダを開くことができます。

※保存先を変更する場合は以下の設定をお願いいたします。
①ライブ映像画面に戻り画面下の「ユーザーパラメーター」をクリックします。
②「ビデオダウンロード」のところの「・・・」をクリックします。
 →保存先に指定したいフォルダを指定して「OK」をクリックします。

Q.専用のソフトやアプリを使用せず、カメラのIPに直接ブラウザからアクセスできるか A.恐れ入りますが非対応です。
専用のスマートフォンアプリまたはPCソフトから監視して頂くようお願いいたします。

首振り機能について

Q.自動追跡の設定方法 A.以下の内容をご確認ください。

※追跡の対象は人のみです。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②「自動追跡」をクリックします。
③「人形追跡」にチェックを入れて「適用」「終了」の順にクリックします。
④画面右クリック→システム設定→チャンネル設定→ビデオ検出
 →「チャンネル」でカメラを選択します。
 →「有効」にチェック入れて「人体(または人形検知)」にもチェックを入れます。
  ※カメラ型番がDG48-EXの場合は人以外の動きに対しての追跡にも対応しております。
   DG48-EXで人以外の動きを追跡したい場合は「人体(人形検知)」のチェックは外します。
 →「適用」「OK」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ」をクリックします。
②「自動追跡」をオンにします。
③画面右クリック→カメラ設定
 →左端のリストから設定したいカメラ(チャンネル)を選択します。
 →「スマート検知」をオンにします。
④「スマート検知設定」をクリックします。
 →「人形検知」にチェックを入れて「保存する」をクリックします。
  ※カメラ型番がDG48-EXの場合は人以外の動きに対しての追跡にも対応しております。
   DG48-EXで人以外の動きを追跡したい場合は「人形検知」のチェックは外します。


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)のみ対応】
プリセット巡回の設定方法
A.以下の内容をご確認ください。

①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンをクリックしながら向けたい角度に調整します。
 →「プリセット」でその角度を登録する番号を入力します。
 →「ストア」をクリックすると角度(プリセット位置)が登録されます。
③ ②と同じ操作でプリセット位置をいくつか登録します。
④「ツアー開始」にチェックをいれ「終了」をクリックします。
⑤画面右クリック→システム設定→チャンネル設定→PTZ設定
 →「チャンネル」でカメラを選択します。
 →表の下の「プリセット」のところに
  ②で登録した番号を入力して「追加」をクリックします。
 →巡回させたいプリセット位置の番号を「プリセット」に入力して
  「追加」を繰り返し
  表の中に巡回させる番号が全て入った状態にします。
 →「適用」→「OK」の順にクリックします。

 ※ただし巡回機能は巡回開始から4時間が経過しますと自動で停止される仕様となります。

Q.パノラマ巡回の設定方法 A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンの真ん中の「A」というボタンをクリックします。

※ただし巡回機能は巡回開始から4時間が経過しますと自動で停止される仕様となります。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
 「PTZ」をクリックします。
②「巡回」をオンにします。

※ただし巡回機能は巡回開始から4時間が経過しますと自動で停止される仕様となります。


【録画装置型番がDS45の場合】
非対応です。

Q.首振り操作方法 A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②操作ボタンをクリックしながら操作します。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
→映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
 「PTZ」をクリックします。
②操作ボタンをクリックしながら操作します。


【録画装置型番がDS45の場合】
①操作したいカメラの映像が映っている部分をタップします。
 →画面下にアイコンが表示されますのでその内の一番右端のアイコン
  (PTZボタン)をタップします。
②画面端に◀▶▲▼が表示されますのでタップしながら操作します。

Q.デフォルトの位置を正面ではない角度に設定したい A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
●自動追跡機能をオフにしてる場合
 ①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
  →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
   「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
 ②操作ボタンで向かせたい方向を向くように操作します。
  →そのあとは再度操作などしない限りはその方向を向いたままとなります。
  ※ただし再起動などかかりますと正面の位置に戻ります。

●自動追跡機能をオンにしてる場合
 ①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
  →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
   「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
 ②操作ボタンで向かせたい方向を向くように操作します。
  →「プリセット」でその角度(プリセット位置)を登録する番号を入力します。
  →「ストア」をクリックすると登録されます。
 ③「自動追跡」をクリックします。
  →「ホームポイント」のところにチェックを入れ
   デフォルトの位置にしておきたいプリセット番号(②で登録した番号)を入力します。
  →「適用」「終了」の順にクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
●自動追跡機能をオフにしてる場合
 ①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
  →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
   「PTZ」をクリックします。
 ②操作ボタンで向かせたい方向を向くように操作します。
  →そのあとは再度操作などしない限りはその方向を向いたままとなります。
  ※ただし再起動などかかりますと正面の位置に戻ります。

●自動追跡機能をオンにしてる場合
 ①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
  →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
   「PTZ」をクリックします。
 ②操作ボタンでデフォルトの位置にしておきたい方向を向くように操作します。
 ③「プリセット」というところで1番のところの「+」をクリックします。
 ※1番のところにプリセット位置登録した位置がデフォルトの位置になります。


【録画装置型番がDS45の場合】
①操作したいカメラの映像が映っている部分をタップします。
 →画面下にアイコンが表示されますのでその内の一番右端のアイコン
  (PTZボタン)をタップします。
②画面端に◀▶▲▼が表示されますので
 タップしながら向かせておきたい方向を向くように操作します。
 →そのあとは再度操作などしない限りはその方向を向いたままとなります。
 ※ただし再起動などかかりますと正面の位置に戻ります。

Q.首振りの速度が遅い A.以下の内容をご確認ください。

【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
  「PTZ操作」というアイコンをクリックします。
②「速度」で1~8の数字を切り替えることで速度の選択が可能です。
 ※数字が大きいほど速度が速くなります。
③「終了」をクリックします。


【録画装置型番がDR85(2024/11月末頃~販売)、DN65の場合】
①設定したいカメラの映像が映っている上で左クリックします。
 →映像の下にアイコンが表示されますのでその中のいちばん右端
 「PTZ」をクリックします。
②「速度」で1~8の数字を切り替えることで速度の選択が可能です。
 ※数字が大きいほど速度が速くなります。


【録画装置型番がDS45の場合】
速度調整は非対応です。

その他

Q.【録画装置型番がDN43、DN83、DR85(~2024/10月頃販売)のみ対応】
自動整備(自動再起動)を無効にしたい
A.以下の内容をご確認ください。

右クリック→システム設定
→システム管理者
→メンテナンス
→自動再起動を「無効」にして「適用」「OK」の順にクリックします。

※上記設定で録画装置本体の自動メンテナンス機能を無効にできますが
 PTZカメラはカメラ側の仕様により、録画装置本体の自動整備が無効であっても
 1日に一度(夜間)、再起動がかかります。