2023年1月20日 / 最終更新日時 : 2023年1月20日 新着情報編集部 お知らせ 製品追加説明・訂正一覧の更新 サポートページにございます、製品追加説明・訂正一覧の更新を行いました。 ご不明な点等ございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せ下さい。 【サポートセンター】 ・設定、操作など使い方について TEL：050-3816 […]
2022年12月27日 / 最終更新日時 : 2022年12月27日 新着情報編集部 お知らせ 年末年始休業について 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社では、誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ■年内最終営業日 2022年12 […]
2022年12月13日 / 最終更新日時 : 2022年12月13日 新着情報編集部 お知らせ Android版SC-Lite/SC-Cloud 更新後の変更点と不具合について 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2022 年 11 月 1 日より、Google Play アプリの対象 API レベル要件の引き上げが実施されることと、Google Play ストア […]
2022年11月25日 / 最終更新日時 : 2022年11月25日 新着情報編集部 お知らせ 会社ホームページデザイン一新のお知らせ スマホから閲覧時の UI / UX 向上の為、会社ホームページのデザインを一新しました。 ご不明な点等ございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せ下さい。 【サポートセンター】 ・設定、操作など使い方について TEL […]
2022年11月22日 / 最終更新日時 : 2022年11月22日 新着情報編集部 お知らせ Tシリーズ（一部）カメラのアップデート配信について 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社にて販売をいたしましたTシリーズの一部のカメラについて、ファームウェアアップデートの配信を開始いたしました。 対象機種をお使いいただいている場合は、 […]
2022年11月11日 / 最終更新日時 : 2022年11月21日 新着情報編集部 お知らせ iOS 16にて発生する不具合について 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Apple社より配信されておりますiOS 16をiPhoneに適用いただいた場合、SC-Liteアプリで下記の不具合が発生しておりましたが、修正が完了し […]
2022年10月31日 / 最終更新日時 : 2022年10月31日 新着情報編集部 お知らせ Android版 Hunting Camera アプリについて 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 SC-MW68用のAndroid版スマートフォンアプリ”Hunting Camera”につきまして、Google Play ストアにて類似のアプリが非常 […]
2022年10月28日 / 最終更新日時 : 2022年10月28日 新着情報編集部 お知らせ 弊社一部製品のサポート状況について 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社が販売いたしました以下の製品のサポート状況について、ご案内をいたします。 ●SC-831シリーズ/SC-NXシリーズ （同じシステムを使用するカメラ […]
2022年10月18日 / 最終更新日時 : 2022年10月18日 新着情報編集部 お知らせ 再送対応が必要となった際の再送手数料について 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、長期不在や住所不明、住所入力ミス等により、お客様の責任による再送対応が必要となった際に、再送手数料をご請求することといたしました。 再送手数料は、下記の通りと […]
2022年10月14日 / 最終更新日時 : 2022年10月14日 新着情報編集部 お知らせ iOS 16にて発生する不具合について(2) 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Apple社より配信されておりますiOS 16をiPhoneに適用いただいた場合、一部のアプリやブラウザでの新規アカウント作成時に問題が発生する可能性が […]
2022年9月30日 / 最終更新日時 : 2022年9月30日 新着情報編集部 お知らせ 子猫ブリーダーナビにてSC-TL53をご紹介頂きました。 弊社にて販売しております、温度センター付きの見守りカメラSC-TL53が 『 子猫ブリーダーナビ 』の『 持ってる人4％!?猫用IoTってどんなの？オススメ最新IoT商品もご紹介★子猫ナビ調査隊★ 』にてご紹介頂きました […]
2022年9月30日 / 最終更新日時 : 2022年9月30日 新着情報編集部 お知らせ SC-XD85 ファームウェア更新のお知らせ いつも弊社の製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 SC-XD85の新しいファームウェアをサポートページにて公開致しました。 ファームウェア更新の対象となるのは、2022年9月29日以前に出荷されたSC-XD8 […]
2022年9月29日 / 最終更新日時 : 2022年9月29日 新着情報編集部 お知らせ Secu HOMEアプリの一時的な障害について 平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Secu HOMEアプリのシステムに障害が発生し、一部のカメラで通知欄（警報履歴）や関連する機能が、2022年9月28日午前から一時的に正常動作しない状 […]
2022年8月12日 / 最終更新日時 : 2022年9月7日 新着情報編集部 お知らせ SC-MW65をご注文頂きましたお客様へ SC-MW65をご注文頂きましたお客様へ 2022年8月11日までに発送致しましたSC-MW65に関しまして、 使用されているFirmware（Ver.01B）にて、撮影モードが 『 動画 』かつ 解像度最大(2.7K) […]
2022年8月12日 / 最終更新日時 : 2022年8月12日 新着情報編集部 お知らせ 夏季休業のお知らせ 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、防犯ステーション/新鋭株式会社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。 休業期間中にいただい […]
